在中国家电连锁零售业态中已是一家独大的苏宁电器,面对电商云起、渠道下沉、需求低迷、经济多变等复杂的家电零售市场现状,并不敢
“掉以轻心”。
日前,苏宁电器宣布从5月31日开始将掀起一场覆盖苏宁实体店、苏宁易购、定制渠道“海陆空”三大销售体系,为期100天的夏季促销总攻。这标志着苏宁电器将在这个夏天以“价格促销”为主题,发起对深陷寒冬的中国家电市场“拯救计划”,从而更好地实现在行业发展低谷时期对市场份额的进一步抢夺。
苏宁电器副董事长孙为民指出,
“通过这些活动,苏宁要传递出一个大众的企业,普罗社会大众对家电、家居、家饰全方位需求的服务提供,经营社会化大市场,并以创新引领市场变化。”
未来十年,苏宁电器的战略核心是虚实结合,其定位不只是一家零售企业,更是一个通过互联物联技术,为消费者提供全方位服务的综合生活平台。《中国企业报》记者获悉,体现苏宁未来战略的概念旗舰店有两个特点:一卖百货,去家电化;二是不仅卖产品,更是卖服务。
在这一轮促销大战中,苏宁电器首次整合旗下的实体店、虚拟店和定制渠道等“海陆空”三大渠道,希望通过线上、线下、定制的协同发力,不仅要抢夺传统渠道的市场份额,还要从京东商城、天猫商城手中抢夺线上份额。此外,定制渠道对专业服务设计能力的需求以及其拥有的丰厚利润和刚性需求,也成为苏宁这轮促销中的最大蓝海市场。
继4、5月份E-18(每月18日)“全网底价日”试水之后,苏宁易购6月将再次发力,启动“全网比价月”,将全面推出差价补返活动,只要发现苏宁易购商品比同类网站高,苏宁易购将调低商品价格,并给予网友差额补返。目前,苏宁易购是全国首家将特价促销常态化的电商企业。
苏宁电器总裁金明还透露,“结合国家新一轮的节能补贴新政策,我们将联合彩电、空调主流一线品牌对部分补贴产品采取‘国家补贴+苏补贴+工厂补贴’三重补贴方式,最高可以获得35%的补贴优惠。”
作为一家从零售企业向综合性服务企业战略转型,未来十年科技驱动下的苏宁电器,首要任务就是“去家电化、去零售店”,以创新的态度持续引领产业方向。
品牌创新成为苏宁电器的一个重要突破口。《中国企业报》记者看到,从2007年启用潘玮柏、孙俪开启零售企业明星代言人先河后,又相继邀请黄晓明、王珞丹的接棒代言。日前,苏宁电器启动全新的代言人:由赵又廷、姚笛和苏打绿组成首个苏宁电器明星帮,完成从明星代言向明星帮代言的全面升级。
跨界营销则成为苏宁电器实施去家电化、打造社会综合服务平台的“一招妙棋”。此次苏宁宣布将展开与银行、饮料、啤酒、旅游、网游等跨界合作伙伴的深度合作。金明透露,“在苏宁80场欧洲杯、奥运会主题巡演活动现场,消费者可以免费畅饮百事可乐和青岛啤酒。苏宁还会与携程网、盛大网络达成全面合作。对夏季有出游计划的消费者,苏宁联合携程网推出专项旅游基金。还将与盛大游戏推出‘游戏嘉年华’的暑期联合推广。”