广州旅游局组执法队打击黑旅行社

　　“路边传单一日游乱象”追踪

　　加紧建立旅游消费警示制度及推进旅游集散中心建设

　　“今后我们将加强宣传引导，建立旅游消费警示制度，并尽快建设旅游集散中心，发挥市场调节的作用。”新快报关于“广州一日游乱象”报道(见昨日本报A08/A09版)出街后引起各方重视，昨日下午，广州市旅游局通过书面形式回应，表示将加紧建立旅游消费警示制度及旅游集散中心，规范完善广州市旅游市场发展。

　　广州市旅游局表示，自今年3月以来，该局曾组织相关部门开展大型专线联合查处行动23次，开展执法日常检查103次，共检查各种经营单位335家，收缴虚假旅游宣传单二十余万份，一定程度上遏制了违法旅游服务广告的乱象。不过，由于非法黑旅行社大部分没有固定门店，且诈骗手段隐蔽多变，为管理部门的管理和打击带来了极大困难。

　　“接下来旅游局将牵头与多部门合作，成立联合旅游市场执法队伍，变专项行动为常态联合执法，切实改变旅游部门职能有限、手段单一、监管力度薄弱的现状。”广州市旅游局相关负责人称，目前旅游部门职能有限，手段单一，为更好的打击黑旅行社，未来将成立专门的执法队伍，以改变旅游部门监督力度薄弱的现状。

　　市旅游局近期将加紧建立旅游消费警示制度，在宾馆(酒店)、景区(点)宣传和发放《旅游消费警示》，并定期在相关媒体发布旅游温馨提示，提醒游客理性辨别虚假旅游宣传单和非法旅行社，引导游客理性消费。并将指导旅行社开展专营广州一日游业务，整合客源，探索出一套既保证旅行社盈利空间，又保证旅游质量的广州一日游产品。

　　此外，市旅游局也将尽快推进建设此前业界呼声极高的旅游集散中心，通过发挥市场调节作用来规范旅游市场。“通过政府规划建设，鼓励并组织良好服务的企业入驻，使外地游客在广州可以及时找到服务品牌和服务质量好的企业，接受高质量的旅游服务。旅游管理部门也将与行业协会广泛合作，加强监管，充分发挥行业协会的作用，加强行业自律，提倡市场公平竞争，规范市场行为，推进企业建立诚信体系，鼓励企业通过标准化建设，提升服务质量。”市旅游局负责人表示。