在今年第三季度厦门旅游团队服务质量满意度调查中，厦门旅游用车满意度达到99.88%。据悉，这是厦门自2009年开展旅游团队服务质量满意度调查以来，旅游用车满意度首次超过导游服务满意度排名首位。
据厦门旅游局相关负责人介绍，旅游用车满意度的提升得益于厦门市旅游、交通等行政管理部门对旅游客运的专项整治和常抓不懈。
据了解，第三季度，厦门市开展了旅游客运包车安全专项整治活动，通过不断完善旅游包车预约书制度，加强旅游客运汽车服务质量培训，强化旅游客运驾驶员安全和服务意识，进一步提升了旅游客运交通服务质量，提高了游客满意度。在当季旅行社各项服务评价中，游客对用车安排的满意度最高，达到99.88%，且未有游客对旅行社的用车安排不满。
