10分钟2.5亿,37分钟10亿,2小时17分钟33.7亿并超过去年11月11日全天的交易额。这是今年天猫“光棍节”促销活动的盛况。
11月11日俗称“光棍节”,堪称电商的疯狂吸金游戏。11月10日夜,天猫总部的媒体中心墙上显示着天猫实时的交易地图,用黄色箭头标明正在进行的交易。10日晚间,箭头零星可见,但11日零点刚过,整张地图上的东部被黄色的箭头所覆盖。
“线下做得累死累活,不及线上鼠标一点。”某实体服装店老板感慨说,“这真是一个莫名其妙的节日,看来需求确实可以人为地创造出来。”
天猫(当时为淘宝商城)率先在2009年举办“光棍节”购物节活动,京东商城、当当网、易讯、苏宁易购、优购、探路者(行情 股吧 资金流)等电商也随后加入促销的战团以争夺消费者。
在业内人士眼中,天猫像一个商场,它将店铺出租给各商家,商家自己经营店铺。京东主要是自主经营式,类似沃尔玛超市。供货商将货物供给京东,京东收取入场费和销售提成,货物的管理和销售工作由京东承担。京东在前两年开始实行开放平台战略,引入第三方合作伙伴。
对于天猫一年一度的“光棍节”大促销,某童装品牌的天猫掌柜说:“如果电商不搞这个促销活动,则其平台上的商家将失去一个促销的机会。对于传统品牌来说,很多商家都把这一天视为清理线下库存的良机。反正每年都会换季清仓,借此名义促销的效果更好。”另一个服装品牌店家表示,“光棍节”促销时打对折销售,没有利润,只为赚人气,否则会被竞争对手赶超。某商家表示,参与“光棍节”促销的目的是发展新客户,也是向合作伙伴证明自己的实力。
不过,在电商的促销大战中,商家很容易受伤。某化妆品网络旗舰店总经理于伟说:“参加光棍节促销的商家只能在天猫和京东中二选一。”如果想参加天猫的促销,就必须将其在京东的所有商品下架。业内人士表示,这种“二选一”反映出近年B2C行业发展的状况。艾瑞咨询网高级分析师认为,在一轮接一轮的价格战后,电商企业开始意识到价格战并非长久之计,商家资源才是其今后发展的关键,电商巨头之间的争夺从前台转向幕后。
业内人士表示,电商竞争愈演愈烈,今年的“光棍节”意义非凡,它不仅是价格战的集中爆发点,更关系到整个电商行业的格局。天猫、京东等平台试图做大做强,商家成为平台竞争的武器,但随着平台集约化程度越来越高,商家的话语权降低。