大牌服装陷"有毒门" 洋巨头为何在华频"变脸"

作者:李长灿 实习生 沈谢芸 来源:杭州日报
2012-11-21 09:14:00

近段时间以来,品牌服装不断被曝“检出有害物残留”的新闻。阿迪达斯、耐克等著名运动品牌纷纷中招,也引起不少消费者对自家衣柜的担心。

近日,国际环保机构绿色和平国际(以下简称“绿色和平”)发布《时尚品牌有毒有害物质残留调查》,并提出全球20家时尚品牌的服装在生产过程中使用了有毒有害物质,其中既包括阿玛尼、CK等在内的国际大牌,H&M、Gap等街头潮牌,也有凡客诚品等国内品牌,服装安全问题再次成为社会热点。

记者调查

消费者拉起“警戒线”

刚踏入社会的小蔡是一家公司的普通员工,工作时间不久,收入也不高,因此网购成了小蔡平时买衣服的主要途径,然而最近她有点担心。“我平时不是淘宝就是凡客,听说最近凡客被检出有害物残留,还可能会致癌,那我的衣服岂不是都不能穿了?”

与小蔡有同样担忧的人不在少数。昨日,网友“寂静兰若-唐亮”发了一条微博:看到新闻上说“阿玛尼、凡客等服装被曝检出有害物残留”,心里咯噔一下,看来给孩子买衣服,还是要小心一点。网友“溺死的鱼仔”则表示,看来大品牌也不一定信得过。更有网友自嘲:提高自身抵抗力才是硬道理。

昨日,记者在新浪微博上调查发现,不少“加V的机构”(新浪机构认证)在微博上都转载了相关新闻,并提出对服装安全的担忧。不过,记者也在微博上发现,凡客诚品、阿玛尼等被点名品牌的官方微博并未作出回应。

企业回应

凡客否认服装“有毒”

根据绿色和平发布的相关调查显示,凡客诚品有4件样品被检测出了壬基酚聚氧乙烯醚,检出率为100%。对此,凡客诚品公关部昨日在回应相关媒体时称:“有毒”命题不成立也不存在,但其仍将继续敦促和要求供应商在生产工艺及排放等方面做出改进。

凡客公关部表示,目前凡客在长三角及珠三角有不到200家供应商,且多为国内乃至国际知名的工厂,为凡客提供他们所能提供的最高标准服务。同时凡客专门制定了一套考核机制要求供应商,如无法达到目标,则将收到凡客发出的整改通知书。

另外凡客公关部强调,凡客一直关注产品质量、服装生产过程中的排放以及污染物残留问题,且凡客销售的服装都是执行国家标准。然而在“壬基酚聚氧乙烯醚”方面,国内纺织行业的标准中并未提出相关要求。

昨日,记者致电凡客诚品,提问其有没有意向在减少上述“有毒”物质排放方面做出努力时,相关部门的电话始终无人接听。

焦点关注

不能苛求“洋巨头”做圣人

制度设计需引起反思

说到阿玛尼等跨国公司屡屡曝出丑闻的时候,不得不联系近日深度发酵的沃尔玛海外行贿丑闻,一场关于员工不诚信和违反公司守则行为的内部调查,正在沃尔玛中国不断升级。

为何素以“严格治军”著称的零售巨头会深陷“行贿”丑闻?为何一些洋巨头在华屡有不良记录却仍未有改善?为何一些跨国公司在进入中国市场后常常“变脸”?

业绩压力所致?

分析人士表示,从亨氏、肯德基到雀巢、特富龙、博士伦……一向在国内消费者心目中有相当美誉度的“洋品牌”,近年来频频受到消费者的质疑,导致这些洋品牌陷入信任危机,而其背后却潜藏着一个亟待正视的问题:在中国的市场上,跨国公司的“洋品牌”同样面临企业社会责任的考量。

“首先是业绩压力。”一位不愿具名的业内人士指出,美国市场不景气,近年来沃尔玛在国际市场的增长却非常亮眼,“加速扩张时,在特定的商业环境下,就有可能会采取一些非合规的手段。”

洋巨头不是“洋圣人”

昨日,浙江工商大学公共管理学院教授马良在接受记者采访时表示,跨国公司首先是“商人”,洋巨头并不是“洋圣人”,出于追求企业利润最大化的本能,是导致上述行为的关键因素。所以,在指责跨国巨头缺乏社会责任的同时,也应该从国内招商引资的制度设计、市场监管的体制机制上来找找原因。

“由于法律体制很严格、违规成本高,沃尔玛的诚信原则在美国本土执行得比较好。”马良说,然而在其海外扩张过程中,某些分支机构并没有很好地继承沃尔玛的理念,处理事务时出现了问题。

马良说,对于洋品牌在中国的“变脸”,不能仅停留于道德方面的评判以及市场监管的处罚,更不能期待“洋巨头”提升自身道德自律,而是应该积极地采取“他律”进行约束,从而引导企业道德“正向运行”。

“可以这样说,只有让所有企业在制度框架下实现一个角色定位,即‘既是社会责任的实践者,同时又是社会责任的受益者’,才能最终落实跨国企业的社会责任。”马良说。

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