近期,唯品会宣布全面升级其移动客户端,整合特卖会、唯品团、奢侈品三个app,通过图表按钮可切换不同频道,新增二次支付、在线合并订单、支付订单修改收货地址等人性化的功能改善。在移动上网用户赶超PC上网用户的背景下,唯品会在四周年庆之际发力移动APP力推掌上唯品会,全面提升用户移动购物体验,有望制胜电商掌上大战。
掌上唯品会三版合一 优化用户购物体验
早在2009年,唯品会就推出过WAP版的掌上唯品会,2011年全面推出了唯品会、唯品团、奢侈品三个专属客户端,分别对应三个不同的网购消费模式。而现在,特卖会,唯品团,奢侈品三个客户端合并为一,通过图表按钮的切换不同频道,并且新增更多功能,让操作更便利,优化用户购物体验。
新版本UI界面大幅改进,页面设计更简洁美化,功能上有重大变化体现在新增搜索功能,及二次支付、在线合并订单、支付订单修改收货地址、在线自助退货、礼品卡的查询和使用、一键下单等非常人性化的功能改善。最让人心动的是,本版次在2G网络及WIFI网络将会采用不同分辨率图片,节省流量并加快加载速度,并且还支持手动选择高清图模式。如此新版掌上唯品会操作更简单,购物更轻松快捷。
在以上功能改进之外,新版APP还改进了开售通知设置及订阅,可以更加灵活的控制用户需要的订阅信息;优化了晒单分享功能,集成系统分享;意见反馈功能升级改进为会员留言功能。这样整合升级之后,用户体验得到极大提高。
移动购物成趋势 升级APP制胜电商掌上大战
随着3G网络全面普及及移动客户端的发展,中国移动网购市场增长迅猛。来自中国电子商务研究中心的数据显示,2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模达到了183.1亿,预计到2015年,中国移动购物市场规模有望超过2500亿元。目前我国手机网民数量已达3.88亿人。
唯品会的经验也印证了这一趋势——今年国庆长假结束后,统计数据显示长假期间,唯品会移动客户端的订单量猛增。唯品会技术中心项目总监李锦恒曾透露,唯品会移动客户端安装用户已经超过150万,日订单超过一万单,目前唯品会移动客户端的销售占销售额的比例约5%-9% ,预计一年内会增加至15%-24%。他认为,移动电子商务与传统电子商务相结合,将共同促进了唯品会销售额的整体提升。
为了在电商掌上大战中取得优势位置,唯品会致力于不断升级移动客户端,优化用户购物体验。唯品会技术负责人表示,未来的手机网购的竞争,除了把网页版的各种元素尽可能丰富地移植到手机版本之外,最重要的是根据掌上设备的特点进行技术创新,满足移动用户的使用习惯。这次全新推出的唯品会APP,在下载速度、图片效果、支付手段等方面均做出了业界最高的水准,代表了目前移动网购的最新技术平台,相信一定能够带给用户满意的体验。