个人信息变更导致“睡眠保单” 吃掉你的权益

作者:肖娟 何珊 来源:长沙晚报
2013-01-23 09:38:00
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换号了,搬家了,你可能会第一时间给朋友群发一条短信;银行账号变了,你可能会及时去公司财务那里登记。但如果你购买了保险,发生上述个人信息变更,你记得告知保险公司。记者近日从新华保险了解到,个人信息变更导致保险公司产生了大量“睡眠保单”,而这样的“睡眠保单”仅在新华保险一家就超过13万份。

据新华保险客户权益部负责人介绍,如果客户发生以上个人信息变更,但未及时通知保险公司,将致使保险公司寄送的续期收据、分红业绩报告书等个人投保信息无法送达。一旦保险公司通过登记地址、电话等各种途径均无法联系到消费者时,保单将开始“沉睡”。目前,该公司未领生存金(含年金和满期金)的保单数就高达13万份。

2013年1月,新华保险在全国发起“寻找生存金主人”活动,提醒客户关注自己的保单权益。上述负责人指出,由于未领取的生存金不会产生利息,“睡眠保单”对投资者意味着资金闲置及保障空窗。因此,他提醒,由于长期人身保险产品保险期一般较长,消费者购买后,应定期检查自己的保单是否有到期应领生存金的情况。此外,当地址、邮编、电话、续期账号等信息发生变更时,需及时致电保险公司客服,或登录保险公司官方网站,或到公司柜面办理相关的保全变更。

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