“忽悠”在保险销售领域有个好听点儿的词叫“误导”。误导的目的只有一个，那就是把保单卖出去，那保险营销员究竟是怎么跟客户解释的呢？为了一探究竟，记者暗访了重庆市内的多家银行网点后发现，仍有一些保险公司的销售人员在网点内销售，而误导的主要问题在于销售话术，不少人夸大了保险的实际作用，在不断强调保险的收益的同时，弱化了其他注意事项。
近日，进入一家银行网点后，记者明确表示要咨询理财业务，这时一位“银行工作人员”很热心地靠了过来，他说自己姓李，是这里的银保理财经理。随后，这位姓李的经理拿出了一份保险计划书，在这里出现了一个小插曲，李经理一个不起眼的动作引起了记者的注意，他用几张投保单装作很不经意的样子挡住了该保险的名称，然后指着一堆数字说了起来。
记者问：“是一款保险产品吗？”
李经理：“这是一个‘保险理财账户’是一种新理财模式。”
随后，李经理说：“这款产品就是一个银行存款，我们这个银行存款，最低1万起，除了给您一个比银行稍微高一点儿的利息以外，还会给您固定的收益，而这两部分如果您不取走的话，还会有一个每年3.5%的复利。”业内人士指出，所谓的“比银行稍高一点儿的利息”，实际上是指这款产品的分红。销售过程中，这位李经理全部使用的最高假设红利在说明，并表示高档分红的收益为3.75%。数字看起来很美，但他并未主动提起分红的不确定性。
随后，记者表示这好像是一款保险产品时，李经理表示，这仅仅是以保险单的形式出现的保本理财产品。
记者：“分红部分是不确定的吧？”
李经理：“分红不确定，但我们每两年会固定返还10%。”
记者：“什么的10%？有这么高吗？”
李经理：“‘开户’后，你‘认购’的10%，是每年都要返还的利息。”
在整个销售过程中，这位李经理反复提到了“存钱”“利息”之类的词语，与保险有关的概念基本没有说明，甚至对同业其他公司进行了诋毁。实际上，所谓的“认购”就是这款保险的保额。根据相关规定，将保险与储蓄存款、银行理财产品混淆以及使用“本金”“存入”“利息”等词均属销售保险的违规行为。
最后，记者对李经理的身份提出了质疑，李经理出示了保险代理人资格证，从发证日期看，他从事这个行业至少有一年多了，但他并没有银行的从业资格证。当记者问到，现在有明确规定，不允许保险公司人员在银行网点销售保险时，这位李经理仿佛“如梦初醒”，他一再表示，自己要负责该区域的很多个银行网点的保险销售。
