大数据时代企业善用知识资产成关键

去年出版的《大数据时代》一书中，作者维克托•迈尔•舍恩伯格曾指出：“大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代转型。”今年，“大数据”已然成为了各行业的焦点话题。越来越多的迹象表明，这一“信息风暴”也席卷到了商业领域：信息、数据、技术、知识等内容海量更新，流转速度也超越以往，市场变化愈加风云莫测。在这种冲击下，中国企业也面临着新的挑战：如何在“大数据时代”带来的利好中分一杯羹，凭借卓越的赢利能力在市场竞争中脱颖而出？

无疑，企业的知识资产成为了解决这一问题的关键因素：想要在新的市场环境中有所作为，企业势必要正确收集、创建、管理和运用新的知识和信息，并及时将其转化为竞争力，才能用优于竞争对手的速度创造赢利以抢占更多的市场份额。然而，将知识资产转化为竞争力却非易事，在“大数据时代”更是面临着新的挑战。

首先，数据和资讯运转速度过快，海量信息的质量却良莠不齐。快速的信息流带来的新知识让人应接不暇，多数企业很难在第一时间捕捉到有用信息，或将有用信息及时保存、纳入企业知识资源库。其次，“大数据时代”也造成了企业知识数据的流动性增加。企业如对员工知识和技能把控不力，员工去留势必带来知识资产的破坏和流失。最后，“大数据时代”考验着企业面向客户和合作伙伴的服务能力。企业的产品和服务信息必须在海量数据中突破重围、精准抵达目标群体，才能获得客户青睐与认同，达到扩大和巩固客户群，夯实与合作伙伴关系的目的。

致力于帮助用户“打造自己的网络学堂”的云学堂，对用户市场的每一个变化始终保持着极高的敏感度。以“帮助企业更好把知识资产转化为竞争力，从而提升企业赢利能力”为目标，云学堂适时推出云学堂®企业网络大学，不仅为企业提供完善的知识获取、创建、管理、学习、分享和沟通解决方案，以服务于企业员工、客户和合作伙伴；而且在产品功能方面，更是积极响应“大数据时代”的新需求：第一，在产品中内嵌免费的通用岗位学习包和行业知识库，提供给用户最新、最全、最有针对性的岗位和行业知识信息，助力企业应对快速繁杂的信息流；第二，提供免费、好用的互动课件工具、课件录制工具等系列知识制作工具，帮助企业将员工经验、技能、知识进行加工和沉淀，纳入企业知识资源库，避免了员工流动带来的知识资产损耗；第三，提供了集产品展示、培训、即时沟通等为一体的服务系统，帮助企业以多媒体的方式更直观、互动的展示产品和服务的同时，向客户和合作伙伴提供高质量、一对一的培训、即时沟通等服务，实现无障碍沟通，紧密关系，从而促进业务增长。

此外，基于不同企业用户在学习、分享及沟通等方面不同的需求，云学堂®企业网络大学提供了基础版和标准版等不同版本，以帮助更多企业妥善管理和应用知识资产，从而优化员工培养，加强合作伙伴管理，提升客户服务，增强赢利能力，从而积极应对“大数据时代”的冲击。