夏天垃圾多。整个夏季，上海生活垃圾日均处理量约1.96万吨，比往常增加9.4％。而按规划，今年上海人均生活垃圾处理量要比2012年减少15％。
垃圾减量的重要方式，是推进垃圾分类。而目前，上海迫切需要解决垃圾分类的“源头困扰”。
居民垃圾分类意识不强
本来是让市民在家里先干湿分开:剩饭菜、菜皮果皮、茶叶渣等是“湿垃圾”；其余的“干垃圾”中，再分出电池、灯管等“有害垃圾”，玻璃瓶、镜子等“玻璃”，塑料瓶、废报纸等“可回收物”。但即便是试点小区，居民“干湿分开”的意识依旧不强。
西康路446弄是本市垃圾分类试点小区之一。记者采访时看到，垃圾厢房里没有设“厨余垃圾”箱，果皮等被扔进“其他垃圾”箱内，“玻璃”箱中则堆着泡沫塑料。记者询问一位买菜回来的阿姨，她一脸茫然:“啥垃圾分类？没听说过！”
同为试点小区的昌平路428弄东海园，每个楼面有垃圾桶，但“什么垃圾都可以往里面丢。”记者翻查，箱中垃圾多半没有对号入座，“有害垃圾”中混入生活垃圾，“厨余果皮”中丢了三夹板和灯管。为确保分类效果，东海园让保洁员在垃圾箱前预检，替居民们做分拣。这种“加一道工序”的做法，在试点小区中为数不少。
也有不少志愿者也加入了预检、代拣队伍。湿热的梅雨季，平阳路古美三村，“分类志愿者”马玲和施汉峰8时30分准时出现在垃圾厢房旁。两位古稀老人戴着手套，拿着长尾夹，看到有居民来扔垃圾，立刻凑上去，看看袋里的东西，再拨弄几下，然后叫住对方:“这个塑料瓶不能混在餐厨垃圾里的，应该分出来。”
初夏的隔夜垃圾中多了西瓜皮等，气味难闻，可两位老人始终一丝不苟地翻翻拣拣。“刚开始时，很多居民有抵触，不肯分，一次次劝，慢慢好了”；“中老年人配合度高，小白领反而不太听劝”；“外来租客、小保姆，需要反复做工作”……志愿者的坚持有了效果，小区近700户居民，目前垃圾分类知晓度达到100％、参与率90％、准确率90％。
熟悉居民习惯才能有的放矢
如果没有分拣员，情况会如何？永兴路上的扬波小区，被认为是居民自主垃圾分类的样板——小区垃圾分为11类，分类持续率达到90％。三开间垃圾厢房，有一间标注着“可回收物”，里面再分为“过期药品”、“塑料制品”、“旧衣物”、“玻璃”、“金属物品”等多个分类垃圾桶。“利乐包装”回收箱中，所有的牛奶盒、利乐包还是被压扁后才投入的。
扬波小区确实不一般。垃圾箱房贴着瓷砖，没有污水着地，无异味，垃圾箱把手都是干燥的，十分整洁。小区保洁人员的一大任务，就是高频次清扫垃圾厢房。“垃圾房干净了，我们丢垃圾时也愿意走近，不会乱扔的。”在“其他垃圾”间，贴着分类小知识:这里是扔餐巾纸、尘土、烟蒂、尿不湿、厕纸、脏塑料袋的地方。居民说:“有时候不知道怎么扔，走到垃圾房，就明白了。”垃圾厢房旁还有一个洗手池，备有洗洁精。这个设计颇受居民称赞:“扔完垃圾马上洗手，可以直接买菜或上班去了。”
垃圾分类之初，扬波小区也对居民进行过辅导和监督，为居民发放垃圾分类科普手册、干湿分离垃圾桶，还有志愿者每天早晚在垃圾厢房旁值勤指点、劝说、提醒。慢慢地，监督由紧到松，居民们也逐步养成了分类习惯。
市绿化市容局环卫处副处长顾育新表示:“推进垃圾分类的主体，首先是广大市民。”有的小区，为了让居民能够在家先分类，仅设置了“厨余垃圾”和“其他垃圾”两类，效果反而不彰；有的小区，推进时没有整体考虑，仅靠分拣员反复劝说，志愿者撤走后，乱扔垃圾行为也容易回潮。
今年，上海要在浦东、静安、长宁、徐汇、奉贤等区基本实现生活垃圾分类全覆盖。全面推进，须有一个前提:要对居民分类垃圾的行为习惯作深入研究分析，各项配套措施才能有的放矢，取得实效。
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