美国媒体11月17日的报道称，随着年底购物旺季的到来，许多美国的商场为了吸引消费者可谓是使劲了“浑身解数”。与往年不惜血本的“抄底打折”不同的是，今年商场除了用特价商品炒人气外，还想出了许多额外的花样。
近日，美国明尼苏达州一家商场为了吸引人气，就宣布将给购物顾客提供免费停车位。但这还不是全部，除了享受免费停车外，商场还会给所有购物的顾客奉上一杯热腾腾的咖啡。在这种“温情攻势”下，商场的销售业绩自然也是一路飙升，急红了周围其他商场的眼。
在各商场“花样百出”之下，美国的许多零售业巨头也开始坐不住了。据统计，今年各大零售业巨头为了招揽顾客，也可以说是想破了脑袋。有的商场在圣诞节期间专门推出了大型冰上表演，可与马戏团相媲美；有的商场则给顾客提供从商场门口到停车场的电瓶车服务，帮助购物过多的顾客顺利将东西搬上汽车；有的商场宣布给所有购物超过200美元的顾客免费包装礼品，至于免费wifi、给外国游客提供翻译服务等，更是屡见不鲜、不足为奇了。
美国一家零售业咨询公司表示，今年，受到打折旺季缩短的影响，许多商场都开始为了招揽人气而“不择手段”。根据这家公司调研的结果，目前分发免费小礼品等类型的“花招”早已过时，想要吸引住顾客前来购物，商场也必须多下功夫，努力提升购物体验、加强服务创新。
（来源：中国日报网 涂恬 编辑：信莲）
