近日,《华尔街日报》、《路透社》等多家媒体报道称,在线房屋租赁网站Airbnb有计划融资4亿美元,有望获得约100亿美元的估值。报道一出便成了全国房屋租赁、旅游业人士议论的焦点。而此前另有消息称Airbnb今年将发力中国市场,对此,部分有实力的本土商旅公寓租赁平台已然作出积极回应。
中国短租业真的不适合C2C?
众所周知,中国之所以还未能出现Airbnb这样的C2C短租模式,其根本原因仍在于房东和租客之间的信任问题和服务问题。许多业内人士认为,无论是爱日租的兴衰,还是蚂蚁短租经营状况不佳,甚至在线短租巨头Airbnb在中国市场扩张遇阻,这些都无不表明C2C模式无法在国内生根发芽。但也有少数人认为,中国房东数量远超美国,租客规模也远超美国,难道国内短租就不能实现C2C吗?
其实要破解这一困境,首先应分析一下近期备受业界关注的B2C在线租赁模式。本质上,至今国内无论哪一家B2C短租公司,都是连接着两类C端的客户。一类叫房主,另一类叫租客。所谓的B2C短租实际上应该称其为C2B2C,而中间B主要起着提供交易平台和服务的作用。那么有一天,当房主和租客开始互相信任,它们一定会跳过B直接进行交易。
而日前,已有少数实力雄厚的B2C租赁公司预见到这一趋势,开始提前布局向C2C转型,优帕克集团就是这些为数不多的先行者之一。
优帕克:实践本土租赁平台从B2C到C2C的发展轨迹
说到优帕克,就不得不提爱日租,后者在关闭后其大部分团队成员都加入了优帕克这家国内线下B2C租赁领军企业。“爱日租的C2C模式本身并没有错“,优帕克集团COO分析道,“问题在于中国的诚信体系目前还不完善,需要先通过B端高品质的服务和管理体系为房主和租客牵线搭桥,等到市场成熟后就能够自然过渡到C2C。”而爱日租的联合创始人张若愚之前也曾表示,爱日租对线下服务和管控缺失才是最终导致大量用户流失的根本原因。
而从去年年底开始,优帕克集团已经开始实践本土租赁平台从B2C到C2C的发展轨迹。
优帕克通过长达12年的运营,业已成为国内最大的的商旅公寓运营商。在创立初期,优帕克就致力于整合一二线城市CBD区域的中高档闲置房产,为房主和来沪商旅人士搭建高品质服务和诚信交易平台。目前优帕克仅在上海就拥有超过4000套房源,订单总量累计已达900万间夜,并与数百家国内外大型企业签订了商旅合作协议。
对房主来说,优帕克最大的价值在于让人放心的全程托管。从获得房源到给租客入住期间,优帕克将进行设计装修、工程检测、家居布草等7类服务,每月房主还可获得一笔可观的租金,可谓“躺着赚钱”。对商旅客来说,优帕克商旅公寓优雅的居住环境、带商务功能的客厅、配备齐全的厨房以及入住后40多项后续服务充分满足了他们住酒店无法获得的商务需求和居家体验。
在积累了雄厚的服务和运营管理实力以后,优帕克在2013年年底不失时机地推出了在线预订平台安寓网,开始了其向 C2C轻资产模式的转型。
据艾瑞统计显示,中国在线短租市场2014年有望突破40亿元,预计2015年可达105亿元。面对如此巨大的商机和Airbnb等国外短租巨头的扩张,优帕克将通过安寓网、移动互联网、TV互联三网互动抢占国内在线短租百亿市场。
安寓网:互联网思维下诞生中国版Airbnb
与Airbnb的模式不同的是,优帕克旗下安寓网采取的是用互联网思维模式做租赁和社区服务的战略,具体表现安寓网为房主和租客提供各种免费服务。例如,每个房主在和安寓网签约后,最终都将免费拥有优帕克提供的设计装修、工程检测成果。此外,只要是单次价格在300元以下的房屋整改、设备维修等服务安寓网均会全部买单。“房源是在线租赁网站赖以生存的根本。”优帕克集团COO表示。
“今后的短租市场消费者需要的只是booking以及after booking的服务,单纯的booking其实就是C2C,也是未来安寓网的市场定位” 优帕克集团COO解释说,“而在after booking的服务这一块,我们会有另一个社区服务品牌Spark来专门负责为客户房屋进行维修、保洁、替客户购物等。”
随着中国在线租赁市场的日趋成熟,未来可能会有更多像安寓网这样的中国版Airbnb诞生,国内在线短租市场未来将逐渐形成以C2C网站和after booking服务为主导的格局。