阿里巴巴创始人马云近日承认，他从没用过淘宝。淘宝是中国电商企业阿里巴巴旗下类似eBay的旗舰购物网站。今年晚些时候，马云将带领阿里巴巴上市。
据英国《金融时报》网站7月2日报道，马云是在清华大学一个毕业典礼的演讲上说出这番听来有些奇怪的话的。他在演讲中特别谈到了自己不起眼的出身和专业经验的缺乏。他说，他需要跟自己的产品保持情感距离，这样他在做有关产品的决策时才会是客观的。这似乎意味着他不知道产品的原理。
马云说：“我到今天为止没到淘宝上购过一件物，因为我不知道该怎么用，但我耳朵竖起来我老是在听支付宝到底好还是不好。”
“因为我用多了我会捍卫自己的产品，但是我不用，你永远担忧自己，因为只有担忧让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，这公司才睡得着觉。”
自从1999年马云与一群朋友在他家里创立阿里巴巴以来，阿里巴巴已成为全球十大互联网企业之一（按收入和流量计）。过不了多久，阿里巴巴在纽约证券交易所（NYSE）上市后，市值将与亚马逊（Amazon）和eBay相媲美。阿里巴巴上市将成为历史上规模最大的首次公开发行（IPO）之一。
中国社交媒体对于马云的话进行了嘲讽。中国版Twitter微博（Weibo）上一位名叫风天秤的用户写道：“和毒品大佬不吸毒、赌场老板不赌一个道理”。
其他人指出，如果这件事听起来太美好，不像真的，那它可能的确就不是真的。
中国互联网上很快出现了2010年的一段视频，回应了马云的上述说法。马云在视频中夸耀称，在淘宝的早些年，为了鼓励大家网上购物，无论淘宝上卖什么，他和他的六位创始合伙人都会买下什么。
“当然没人来买，我们就自己买自己的（东西）。后来真有客户把自己的东西挂上来，我们赶紧把它买下来。结果有一段时间我们的办公室里堆满了我们从淘宝上买来的各种各样的东西——我们甚至不知道自己买了什么，只要有人挂上商品我们就买……信任和市场就是这样逐渐成形的。”
报道称，这件事可能让人质疑马云从未用过淘宝的说法。然而，有一件事是毫无疑问的，马云可能是中国目前最伟大的推广者，这意味着他会帮你的公司创造名声，无论到底是怎样的名声。
