中国日报网6月2日电（田阿萌）近日，欧美金融机构频频裁员引发争议。据外媒网站消息，英国银行巨头汇丰控股（HSBC）计划在全球范围内裁减最多2万名员工，其具体数字尚未最终确定。而这一裁员计划将由汇丰控股首席执行官（Stuart Gulliver）定于6月9日召开的一次投资者会议上公布。
无独有偶，据华尔街见闻5月29日消息，为了持续削减开支，业务遍及60多个国家、美国最大的银行之一的摩根大通已开始裁员，并预计截至2017年裁员人数将达5000人。
有媒体指出，汇丰此次裁员计划旨在削减成本，安抚股东。对于业务根基深厚，国际网络遍及全球六个地域、共设有约7500个办事处的汇丰来说，此次上万人数的“裁员风暴”备受关注。加上摩根大通的5000人数的裁员计划，欧美金融业的“裁员潮”确有愈演愈烈之势。
银行巨头汇丰“裁员风暴”的背后
截至去年年底，作为欧洲最大的银行，汇丰银行雇用了25.8万人。知情人士表示，汇丰仍在商定最终的裁员数字。
其实，早在2011年，银行巨头的汇丰控股就宣布3万人数的裁员计划，这一宣布震惊整个全球金融业。刚刚过去4年时间，汇丰的又一大规模裁员消息再次进入大众视野，颇有“山雨欲来”之势。
据华尔街见闻消息，汇丰驻伦敦发言人海蒂·阿什利拒绝对上述报道发表评论。据媒体报道称，汇丰控股的行政总裁欧智华目前正在努力降低成本并剥离业务，强化公司收益。此外，欧智华还投入数十亿美元来提高内部的合规性。
从数据上看，汇丰控股的业绩收益远不如从前。据BBC消息，汇丰控股公布其2014年业绩，全年盈利跌至187亿美元，比2013年减少了17%。
但从监管环境方面看，由于日新月异的监管政策，汇丰银行其实已经放弃了在2016年前将雇员数削减至24万-25万人的目标。据了解，由于英国政府不断增税，采取严苛的管理新规，汇丰此前曾威胁要离开英国。2014年，英国针对汇丰的全球资产负债表征税7.5亿英镑。外媒报道称，贝伦贝格银行分析师查普尔·詹姆斯认为，汇丰必须设定明确的减少开支目标，提高股东的回报。
银行业大换血，技术革新成必然趋势？
针对此前5000人数裁员，摩根大通并未做详细说明。有消息人士指出，摩根大通的此次裁员其实是在试图减少对人员的依赖，希望其5570个分支机构的未来业务能更多地依赖技术。
有媒体报道称，摩根大通董事长兼CEO James Dimon曾表示，未来两年中，平均每间摩根大通的分行会减少一名员工，主要将通过自然减员进行。他指出，由于存款业务更加电子化，未来平均每间分行可能会失去两名出纳员，同时增加一名财务顾问。
据了解，过去三年中，该银行在11个季度里都进行了裁员，目前员工数为241,145人，与员工人数最多时相比，减少了2万人。对于并购咨询和资产管理在内的业务线都有所好转的摩根大通，此次裁员足以表明，其仍专注于削减多余成本。
分析人士指出，世界范围内金融机构试图减少对人员的依赖，希望未来业务能更多地依赖技术。近年来，各银行纷纷削减成本，以抵消增加的监管和法律费用，并弥补受低利率影响的收入减少。摩根大通也在积极探索先进技术，包括增设新的自动取款机，并加快交易速度等。
国内银行的高科技技术已现端倪
如果说欧美银行业的大规模裁员有意更多地依赖技术，那么其实，国内的银行在金融领域的创新也有试水。
早在2013年，招商银行就推出了自主开发的集多项高新科技于一体的“可视柜台”VTM，当时就在上海抢“鲜”体验。
据了解，招行“可视柜台”VTM配置了身份证识别器、摄像头、读卡器等功能模块，借助先进的网络视频技术，客户可通过VTM与后台运营中心的远程柜员进行“面对面”沟通，从而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务。
“可视柜台”的出现，让“技术替代人工”成为金融业革新的大胆尝试。未来，技术性依赖或会成为金融业的发展趋势。
