探寻中国企业国际化之路
蓝迪国际智库代表团在瑞士调研中国石化阿达克斯石油公司
2015年12月5日,中国社会科学院蓝迪国际智库项目代表团在瑞士日内瓦访问期间调研了中国石化Addax石油公司。中国社会科学院蓝迪国际智库项目专家委员会主席赵白鸽博士与Addax石油公司执行总裁张毅就公司国际化发展历程和“一带一路”背景下中国企业国际化之路等问题进行深入交流。
赵白鸽博士会见中石化Addax公司张毅总裁
Addax石油公司于2009年由中国石化收购 ,是国有企业走出去的成功范例。经过六年多的接管、整合、变革和发展,中国石化Addax公司油气资产分布在西非、中东和欧洲北海,拥有高度国际化人才队伍、完备国际化管理运营体系和从陆上到海上作业者管理运营能力,是中国石化海外上游最大的油气生产基地和区域性资产管理运营平台,也是中国石化海外国际化程度最高的油气勘探开发公司,公司正式员工1056名,中国石化派出员工23名,仅占总数的2%,员工来自36个国家,国家公司当地雇员比例达到93%以上,技术人力资源系数达到10人/百万吨年产油。
张毅总裁向蓝迪国际介绍公司国际化历程
蓝迪国际智库项目代表团在调研中深入了解了公司的国际化历程。接管时,公司面临包括公司性质由西方私有向中国国有企业的转变、多元文化并存而互不理解、东西方管理理念和模式冲突、与生产国政府关系恶化等诸多问题。公司通过多元文化融合、对接国际化管理和技术标准、延伸收购整合、推行风险量化管控措施和重视国际声誉管理等举措,成功促进了公司的国际化进程,值得其他企业借鉴。
文化融合方面,该公司以“珍珠工程”为载体,强调文化包容能力,平等看待各文化,全面推进多元文化融合,尊重东西方文化差异性,一方面保持公司原有文化稳定性,一方面进行跨文化培训,对非中国员工进行中国文化培训,对非非洲员工进行非洲文化培训,对非西方员工进行西方文化培训,培训覆盖率在日内瓦达到70%,在国家公司达到80%。企业文化方面,公司博采众长,利用根植于欧美文化的法律观念和标准意识,用法律和管理保护公司利益;利用当地员工对当地社会文化的熟悉,深入了解当地情况,改善与当地政府的关系;利用中国文化的变通意识,灵活处理事务。与此同时,公司开展健康文化活动,创建和谐人文环境,以人为本设立长期服务奖,增强员工荣誉感和归属感,培养出一批优秀的外籍员工。经过不断探索和实践,公司成功实现多元文化有效融合,成为世界排名第三的瑞士洛桑国际管理学院IMD的MBA全球经典案例。
管理模式上,该公司实施高管团队重塑,提升国际化领导力与执行力,结构上借鉴西方企业扁平、高效的管理机制,发展精准岗位描述、分级授权体系、扁平短组织架构,因需设岗,岗位清晰,业绩导向。公司的管理体系与模式源自壳牌和雪佛龙,全球化信息管理平台,决策运营 、研究生产、勘探开发、技术经济一体化,统一标准,完成管理体系重建,打造管理与技术平台。
人才使用方面,该公司采取开放包容、不拘一格的态度,在人力资源使用上遵循国际化、本土化、市场化、多样化原则,善于培养、管理和使用外籍员工,发挥好其在海外资产管理运营中的骨干作用,提升中方外派员工,驾驭、掌控国际化资产运营管理能力和国际油公司管理运营的领导力和执行力,发挥好领航作用,利用本地员工对当地社会文化背景的熟悉深入了解当地情况,以更好与当地政府沟通。
企业声誉管理方面,该公司引入国际先进经验,重视危机公关,同时在企业社会责任方面加大力度,公司旗下的基金会在非洲、中东等多个国家开展社区援助项目,大大提升了企业的社会形象。
赵白鸽博士与张毅总裁就中国企业“走出去”和“一带一路”发展进行深入交流。张毅总裁表示,国家“走出去”和“一带一路”战略为中国企业国际化提供新的发展机遇,也是中国企业走向国际化的必由之路。纵观中国企业国际化,主要有三阶段:第一阶段(1.0)叫“搬出去”,即所谓整建制出海,完全照搬中国企业在国内的结构和人员,不能与当地文化做到很好融合;第二阶段(2.0)叫“走出去”,一定程度上做到了国际化,但大部分人员、组织架构等依然遵循国内发展模式;第三阶段(3.0)才是真正的国际化,做到文化、标准、管理体系、语言上与国际充分接轨。赵白鸽博士指出,多元文化融合是中国企业海外资产实现国际化运营的重要保障,Addax公司在构建和而不同的多元企业文化上是中国企业国际化的优秀案例。企业的国际化不会一蹴而就,需要在过程中通过不断的磨练和学习,提升对不同文化的包容能力和培养企业自信,以更加开放的态度迈向国际化。
谈到“一带一路”发展,赵白鸽博士指出,蓝迪国际作为国际化的新型智库平台,凝聚国内外政党、政府、议会、智库、企业实业、金融保险、社会组织、行业协会、国际组织等各方面资源,围绕国际重大项目推动研究与发展,目前聚焦一带一路。张毅总裁表示,共享平台是国际化规避风险的最好方式,蓝迪国际智库平台在助力中国企业向海外发展方面扮演了重大作用,Addax愿与蓝迪平台上的企业一道,。
赵白鸽博士介绍了蓝迪国际智库平台为服务企业在“一带一路”沿线国家走出去而建立的服务机制,服务内容涵盖法律、政策、标准、信息、投融资、公共关系、能力建设等方面,为企业出海提供全面指导和服务。张毅总裁表示,Addax愿与蓝迪平台上的中国企业分享经验,建设开放式国际平台,增进企业国际化水平,建立健全风险管控体系,促进企业增值式转型发展。