服务消费强劲 供给如何给力

来源:经济日报
2016-02-22 10:52:02
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让供给给力,一要填补空白,新出现的需求要满足,新出现的行业要监管,新出现的业态需规范;二要提升质量,尤其是公共设施和公共服务更要跟得上;三要破除障碍,服务业涉及社会生活方方面面,亦要顶层设计、规划衔接

近日,中国游客境外扫货的“爆买清单”红遍网络,但国人的消费能力不仅仅体现在商品性消费上,服务性消费的“消费清单”同样值得重视。

这个春节,中国居民在服务性消费方面的支出十分抢眼。在韩国,医疗整形项目颇受欢迎,权威数据显示,近年来几乎每10名赴韩整形的游客中就有7名中国人;在日本,制作乌冬面等文化参与项目也成“热门”,中国游客的注意力正从“购买”转移到“体验”。再看国内,餐饮、家政、物流、旅游等生产生活服务业表现突出。在海南,节日期间自驾上岛的游客同比增长超三成,游艇派对、直升机观光、房车露营等个性化、差异化新兴消费需求大量涌现,带动旅游总收入同比增长近 20%。种种迹象显示,以休闲、健康、文化、娱乐为重要内容的服务性消费正大步迈进。

服务性消费表现强劲是个好消息,不仅服务业将迎来新业态和新增长的“井喷期”,对消费升级、繁荣经济、改善民生亦大有裨益。相较之下,供给侧的一些短板也凸显出来,供给能力、质量以及理念都有明显差距。且不说不少地方的市场秩序、消费环境还在低水平徘徊,“天价鱼”“天价虾”事件频繁出现,许多新业态更缺乏发展壮大的配套支撑,很多体制机制障碍拖住了消费升级的后腿。现实情况在呼唤更为完善、更高水平、更有创造力的市场供给,各地政府应因势利导、多方着手,让供给更加给力。

一要填补空白,新出现的需求要满足,新出现的行业要监管,新出现的业态需规范。比如,自驾、攀岩、徒步等新兴业态就缺乏标准,对组织者资质管理混乱,这抑制了人们消费意愿,甚至损害群众安全。

二要提升质量,尤其是公共设施和公共服务更要跟得上,这些领域的任何一个小缺口都将影响整体效能。国家旅游局最近表示,今年将新建、改扩建2.5万座旅游厕所。相关部门将着眼点从传统的景区维护、价格引导拓展到更细微的领域。

三要破除障碍,服务业涉及社会生活方方面面,亦要顶层设计、规划衔接。只有从发展理念、制度环境和政策体系等深层次原因入手,将改革持续推进,将体制机制障碍这个“绊马索”逐一斩断,才能让市场活力和创造力充分激发,让潜在的消费需求充分释放,转变为实实在在的增长动力。

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