共话景区未来 2016劲旅景区峰会在上海成功举办

来源:劲旅网
2016-03-28 15:42:00

北京2016年3月28日电 /美通社/ -- 由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办,海昌海洋公园特约支持的2016劲旅景区峰会于3月25日在上海华亭宾馆成功举办。

本届峰会以“迈向中国景区发展4.0时代”为主题,汇集了来自景区、景区相关企业、媒体及旅游主管机构等500余位重量级嘉宾,针对景区经营创新、文化创意与景区如何结合、景区营销革命等方向进行了深度探讨。本届峰会特别鸣谢来自首席合作伙伴海昌海洋公园,协办单位中国联通、巅峰智业,钻石合作伙伴深大智能,白金合作伙伴深圳鼎游,合作伙伴百度、驴妈妈旅游网、酷旅网、票管家、一块去旅游网、大象群、佳凯智能以及华亭宾馆的大力支持。此外,对本届峰会的奖品赞助方探路者*易游天下、联动旅行网、途家网等合作伙伴也表示衷心感谢。

中国联通总部集团客户事业部高级总监方刚、上海市旅游景点协会会长费振选、劲旅咨询、劲旅网总裁魏长仁分别为峰会开幕致欢迎辞。方刚在致辞中表示,在旅游业变革和发展创新并存的时代,作为电信运营商,中国联通非常荣幸身处其中,信息化离不开运营商,互联网+旅游更需要运营商,在旅游业变革、发展与创新并存的时代,中国联通将持续关注旅游管理机构旅游监管要求,关注旅游目的地的服务推广需求,同时也会关注旅游者的旅游体验。费振选在致辞中表示,在经济新常态下,中国旅游业发展呈现了三个特点,一是动力作用增强,二是基础地位凸显,三是旅游业投资加快,中国旅游业已进入一个新的阶段。

魏长仁在致辞中表示,中国景区的现阶段仍然处于市场化非常初级的阶段,在这样的一个阶段里面,市场的良性发展仍然需要行业的共同悉心呵护和培育,共同拥抱和迎接中国景区创新创富的这样一个新的时代、大的时代。

本届峰会上,多位重量级嘉宾做了精彩分享。海昌海洋公园控股有限公司行政总裁王旭光在演讲中表示,中国主题公园市场空间巨大,2012到2014年中国有39家主题公园开业,预计到2020年估计还有64家。在未来市场空间上,从供需两个方面看,到2030年主题公园市场大概还有9亿人次的市场缺口。

深大智能集团董事长、智游宝创始人汪早荣在演讲中讲到,目前智慧景区有五大特征,首先是国内景区的业态和市场很复杂,因为没有标准模板;二是单纯的线下管理已经趋于线上线下一体化发展,无论是一个单一景区还是一个多业态的跨区域集团都在向这个方向发展;第三个特点,就是多业态跨区域的综合解决方案已经成为刚需;第四方面,几乎所有的服务和管理端,都是会采取移动端的解决方案;第五方面,也是目前正在努力改进的,就是游客到达景区和目的地后,对于游中的服务和管理,目前整个支撑体系还不是很完善。

巅峰旅投副总经理杨卫权表示,现阶段全域旅游已经是一种大的变化和趋势,传统的抓点方式已经不能满足现在的市场的需求。在全域旅游趋势下,需要优化配置经济和社会的资源,把众多的资源综合在一起,每个资源在它的区域里面发挥它的作用,整体优化提升旅游从服务到环境到功能,以期实现更大价值。

三特索道集团副总裁张泉认为,企业特别是作为供应商,应该更加重要的是要树立一种IP思维,就是摒弃传统的圈地售门票的形式,摒弃传统的宣传路径,很重要的是对产品的核心价值进行重新的提炼和梳理,并且给予一种人格化的赋予,最终形成可以分享的、可以传播、可以形成粉丝的理念,从而能够衍生出更多的商业的机会和消费的热情。

深圳鼎游总裁丁东演讲时表示,中国旅游行业面临的问题,主要有两点,一是目前景区面临从门票经济向产业经济转型,从旅游企业单打独斗向社会共建共享转变的问题,二是流量本地化问题,目前各个区域都特别希望把OTA的流量,把互联网的流量放在本地,为本地创造更大的经济贡献。

百度商业生态旅游行业资深顾问韩东在演讲中分享到,2015年在线旅游市场通过手机端包括通过OTA完成的交易占比为20%,可以看出目前大部分的景区的门票、二销,都是在线下进行完成的,真正在线上完成的实际上不多。从资本的角度来看,就是在线旅游的渗透率,除了机票、酒店,渗透率很低,也就是目的地、资源持有方有很大的空间可以进行探索,这其实是利好的。

探路者控股副总裁、旅游事业群总裁甄浩分享到,探路者是2009年上市的一个户外企业,连续七年是中国销量第一个户外装备,探路者之所以要做旅游,是源于探路者在线上线下销售户外装备的时候,很多时候都是基于出行需求,所以旅行和户外和体育是有一个天然的联系,因此探路者倡导提出了体验式旅行。

中国风景名胜区协会新技术中心副主任晋超在演讲中,互联网时代就是一个阴阳融合的时代,是生活、工作、产业,也就是阴阳融合的产业O2O。对于这一观点,他解释说,周易里面有一句话,一阴一阳即为道,具体来讲,传统的阴阳融合可以说是神鬼的世界和日常生活的世界,那么到了互联网时代,大家现在就生活在阴阳时代中,而这个阴阳的融合是网络的虚拟世界和现实的日常生活的世界。每个人早上可能起床的第一件事是打开微信,晚上睡觉的最后一件事是关上手机,关上微信,进入了另外一个阴阳融合的世界。

旅游领域和互联网全面融合,需要运营商做什么?中国联通集团客户事业部解决方案处处长许宝祥在演讲中表示,可以从四个方面解读,第一就是移动互联网,全面覆盖、高速、专项应用的移动互联网;第二是快速部署云计算的能力;第三,能够形成可靠连接的物联网的能力;第四部分,能偶做深入洞察的大数据。

票管家CMO曾慧雯在演讲中表示,基于社群的二维码部署是符合智慧旅游的愿景,通过基于社群的二维码部署将不再是景区单一、直观的向游客推销景区产品,而是通过公众号的建立,通过社群的建立,让游客主动自发地了解的景区,这样的营销推广将会更友好,游客的体验感也会更好,同时互动性也将更高。

酷旅数据营销CEO李明儒在演讲时表示,对于目前的景区营销而言,最大的一个问题就是没有品牌,或者说品牌没有直达消费者的心中,景区客流基本都是靠旅行社带来的,当景区意识到这一问题的时候,又发现景区品牌的形象推广没有人做,只能景区自己来干。酷旅推出的四大产品体系能够帮助景区做到精准定位,获得看得准、找得到、请得来的营销效果。

链景旅行CEO陶铭分享到,在整个旅游行业,游客是通过互联网旅游的,但是目前来说虽然很火,但是比例并不是很大,大概只有10%左右,二三线城市互联网的渗透率更低,为在美国,在线渗透率已经达到80%。未来中国的在线渗透也一定会达到这样的程度,而这个变革一定是通过移动互联网来实现的。

除了演讲环节,本界峰会还组织了以“景区文创商品开发运营新思维”、“营销创新给景区带来的新效果”为主题的两场嘉宾对话,分别由第一财经日报资深记者乐琰、国信证券旅游行业首席分析师曾光作为嘉宾主持,港中旅集团文旅产业研究院院长陈文杰、深圳华侨城文化旅游科技股份有限公司总经理李坚、台儿庄古城旅游发展有限公司副总经理黄晓莉、山水盛典文化产业有限公司联合创始人\董事姜颖、上海洛可可整合设计有限公司副总经理马琳、盛世龙行副董事长、陶卓彬、峨眉山营销公司营销总监何群、中景信旅游投资开发有限公司副总经理万宇、贵州黄果树旅游集团董事长助理张目、驴妈妈旅游网CMO黄春香、携程地面事业部华东区总经理焦万蓉、巅峰旅投营销管理部总监廖斌、一块去旅行网联合创始人张啸澄、荷航假期周边游事业部总经理刘旻、大象群常务副总经理王祺、等参与了嘉宾对话环节。

中国旅游市场已经迎来黄金发展期,随着国内旅游人数的快速增长和出游规模不断增大,以及全国各省市大规模的景区开发建设进入新阶段,中国景区经营管理正面临转型升级的历史转折点。

回顾中国景区的发展历程,作为游客所直接参与体验的景区产品,从最初的1.0观光型到2.0休闲型产品,再到如火如荼的3.0度假型产品,可谓发展迅猛。同时,游客对景区产品的文化内涵的体验、对休闲度假享受的需求以及对信息获取及购买效率的要求,中国现有大部分景区产品并不能充分满足游客的综合需求,景区供给侧改革已势在必行,具有“文科融合、业态整合、产品复合”特征的景区4.0时代已经到来。

2016劲旅景区峰会聚焦景区行业发展大势与变化,以不同形式,多个维度与观众分享精彩内容,通过对景区行业当前形势的深度解析,为推动景区及相关企业创新实践、做大做强贡献力量。在未来,劲旅系列峰会还将秉承着为旅游行业提供交流互动平台,促进旅游行业创新发展的目标宗旨持续举办,让创新者收获更多,期待下一届峰会再聚。