与捷克人打交道 这些商务准则很重要

中国日报网3月28日电 在捷克共和国从事商务交往活动时，一定要提前把注意事项弄清楚。

准时参加会议是捷克商务文化中非常重要的一部分，捷克人十分重视守时习惯。一般认为迟到五分钟以上都是不妥的。

与捷克人进行的商务讨论中，别人在说活时，尽量不要插话，也不要提高说话音量。

尊重捷克生意伙伴的私人空间意识。即使是比较熟悉的生意伙伴之间，捷克人也会对谈话中的肢体接触感到不适。任何时候都要注意避免过于亲密。

不要拒绝捷克商人对你发出的任何邀请，因为他们重要的商业决策通常都是在办公区域外做出的。捷克人认为热情好客是构建人际关系以及生意关系的一大桥梁。

在和捷克人洽谈商务时，最好先寒暄闲聊，进行自我介绍，然后再切入主题。

当捷克伙伴询问你的个人收入时，不要感到惊讶。在捷克共和国，陌生人之间询问收入是可以接受的。

捷克人不喜欢与人起冲突。在进行商务交易时，他们通常会采用间接方式来回应。如果他们在交谈时垂下眼睛、沉默不语，就表明他们不满意你说的话。

捷克人要通过多次商务会谈后才会和你慢慢熟识起来，之后的交谈会变得轻松友好。

捷克人有个根深蒂固、与生俱来的特点：礼貌，谦逊。

在进行商业交易时，捷克商人不会直接说“不”，而会换一种表达方式，如“这有点难办”或“再说吧”，在避免冲突的同时还能保有必要的礼貌。

商务进展速度缓慢时，你应该耐心地洽谈，不要对捷克人严守规章的做法感到气恼。

商业是分等级的。决策权掌握在公司的高层领导手中。所以做决策要花的时间比较长。

不要采取高压策略。一般来说，捷克人愿意付出与他们的预期收益对等的条件，通常不接受讨价还价。

在足够了解你之前，捷克人十分注意保护个人隐私。他们待人谨慎、内敛。一旦你们成为朋友，捷克人会变得开放一些，但也不会过于表露感情。

领导力和权威性为纵向结构。捷克的经理人存在地位观念，会和下属保持一定距离。由于捷克商业的这种等级体系，决策权会比较集中，很少会遭到下属质疑或挑战。

 

Tip 1: 交谈中宜出现的5个话题

1. 天气状况、自然和历史美景

2. 来自哪个国家、哪座城市以及当地文化

3. 工作经历、与工作有关的趣闻轶事

4. 兴趣爱好和运动项目，如高尔夫、网球和足球

5. 一切与艺术、音乐和文化有关的话题

 

Tip 2: 交谈中避免出现的5个话题

1. 与工作无关的极为严肃的话题

2. 全球性问题、战争、核或污染问题

3. 钱——尽管对方可能会问到你，但他们却不愿讨论自己的财富

4. 政治相关的话题

5. 之前的共产主义政权

 

(编译：孙慧)