上海2016年4月12日电 /美通社/ -- 3月，《国务院办公厅关于促进二手车便利交易的若干意见》发布，令二手车业界瞬间“入春”。带着这一喜讯，车享二手车掀开了“328车享二周年庆”盛典活动二手车分会场活动序幕。参与本次二手车分会场活动的广大车主，不仅可以通过车享二手车平台快捷、高价卖车，还能获赠一系列预约礼、评估竞价礼和高达2000元油卡的成交礼，更重要的是，在交易中车主体验到了前所未有的安全感，对二手车电商平台有了更多的信任。那么，车享二手车究竟是如何给用户带来实实在在的安全感呢？
传承上汽精神 务实派不虚价
从车享二手车2015年展开的用户体验度调研来看，超过半数的车主选择车享二手车是出于对上汽这一老牌车企的信任。作为上汽集团倾力打造的O2O汽车电商平台，车享成立以来一直致力打造覆盖汽车生活“看、选、买、用、卖”全环节的生态圈，车享二手车正是其中重要一环。车享二手车发挥集团及平台资源优势，为个人车主提供O2O竞价卖车服务，以源自上汽的务实态度赢得了用户的青睐。车享二手车将完成检测评估的车辆通过竞价模式获得众多商户会员出价，用户可根据心理价位自主判定是否以最高出价成交，如暂时没有理想的出价，还可选择重新发起竞价。整个过程中，车主拥有高度自主权，且无论商户出价还是最终的成交价，都是公正客观的，车主可以充分放心，无需担心差价猫腻、价格水分。值得一提的是，车享二手车采用上汽背书的AICS检测评估系统进行车况进行检测，评估报告专业权威，获得竞价商户认可，所以成交价自然也更真实可靠。一位在本次活动期间成功交易的车主杨先生就表示“选择车享二手车是因为相信上汽这个老牌子，不会欺骗顾客，以前新车买的就是上汽的。这次卖车感觉车享二手车确实是靠谱的，我不怕有什么价格欺骗的问题。”
全程透明公开 清清楚楚交易
作为消费者，谁都不愿意成为交易中的弱势一方，特别是二手车这种特殊的大宗交易，本就存在信息不对称的问题，消费者容易产生顾虑，所以知情权显得格外重要。作为提供服务的二手车电商平台，车享二手车对此一直很重视，力争做到业务流程透明化，让消费者清楚明了地获悉车享二手车的交易方式、竞价规则、支付条款等，给予消费者足够的尊重。以这次“车享328二周年庆”二手车分会场活动为例，活动开启之初，参与方式、奖励机制等规则就已详细公布，没有虚假浮夸的宣传辞藻，只有真实有效的活动利好。每位参与活动的车主自报名后，就会得到客服、检测评估师、业务专员等工作人员的贴心服务，从检测到车辆上竞价、确定成交、提交材料办理手续到收取车款、领取2000元油卡成交奖励，每个环节都能及时掌控详情及进度，交易全程不存在任何隐瞒和实际情况的扭曲，以坦诚的服务态度和实际行动打消了每位车主的顾虑，确保每位用户可以踏实安心地将爱车托付给车享寻找新主人。
信息安全保障 放心代办手续
经过市场调研，车享二手车团队发现，不少车主都非常担心交易安全问题，尤其是在个人信息安全和支付、交车环节安全性上。比如，用户提交了自己的个人信息、车辆信息用于办理各类手续，如何确保这些材料不会在代办过程中遗失？信息是否会被转手给其他渠道？如果确认成交，交付爱车后万一车款没到手车却没了怎么办？提交的收款账号信息会被泄露吗？诸如此类的问题，常困扰着很多车主。车享二手车正是考虑到这一用户诉求，在业务各环节都加强了安全保密监管机制，并着重进行团队培训，加强安全服务意识，确保用户材料妥善保管，车辆交接顺利稳妥，车主信息不会因为个别环节的操作失误等原因泄露出去。从成交后的客服抽样回访结果来看，车主们普遍表示通过车享二手车交易车辆过程中及交易完成后没有遇到安全问题，信息保密也做得很好。即便在活动期间交易量大幅攀升的情况下，车享二手车依旧保持“快、准、稳”的风格处理业务，赢得了车主们的认可。
目前“车享328二周年庆”二手车分会场活动已近半程，随着口碑的传播，参与的车主也在不断激增。各位有意向告别“旧爱”的车主，可不要错过这次活动良机，轻松、快捷、放心卖车，享受高价及2000元油卡补贴，赶在“五一”小长假前迎娶“新欢”，畅享新车相伴的周边自驾游！
