更快,更好,更实惠:互联网金融公司如何赋予人们权力?

2017-02-13 19:42:30
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更快,更好,更实惠:互联网金融公司如何赋予人们权力?

中国日报网2月13日电 据英国《每日电讯》网报道,金融界里许多振奋人心的互联网创业科技公司异军突起,但是,像TransferWise这样的企业是如何改变用户的生活?

从海外支付和财富管理,再到贷款和众筹,互联网金融革命正慢慢逼近主流。通过推出符合用户需求,更快捷,更好,更便宜的产品,通常被视作是挑战者品牌的互联网金融企业正抢占长期以来银行占有的市场份额。这种态势的转变不仅仅是“颠覆”了反应迟缓的传统金融体系。

特别关注金融科技的PHA Media战略传播小组成员哈莉特·奥尔纳指出,这一领域的核心企业和人物也在挑战着支撑传统金融体系的思维。她说:“Nutmeg等企业提供了更为公平和便利的投资平台,更重要的是,在一个主要为富人服务的行业里,重视透明度和包容性。他们摒弃了以往的企业思维,一切服务都是围绕客户展开并且为市场提供新的选择。”

同样地,在汇款行业中,TransferWise提供的点对点的货币转账服务起到了“全球村”的作用,从企业到消费者的模式转换到人对人的模式。TransferWise首席执行官及共同创始人泰卫·辛里库斯说道:“在过去是十年里,银行业一直都存在不公平的现象。金融服务的垄断现象使得银行业得以对客户胡乱征收费用,而客户也没有享受到高质量的服务。更糟糕的是,这一行业完全不透明。”

由于隐性汇率加价,英国人每年在国外汇款上都会损失几百万英镑。收费模式非常不透明,很多客户甚至不知道银行多收了自己的钱。这一问题影响每个人,不管是在国外学习的学生还是在海外退休的退休人员。

Zopa提供的点对点借贷服务直接连接借方和贷方,使得交易更高效并消除了昂贵的手续费用。Zopa执行主席和共同创始人贾尔斯·安德鲁斯说道:“这降低了所有人的成本,为借方和投资者创造更高的价值。通过利用最新的技术,互联网金融企业能够加快推出新产品的速度,对客户的反馈做出更快的回应。另外,他们也不再为限制创新的法律体系所束缚。实际上,我们是让客户重新产生对金融服务企业带来的体验和价值的期望。”

虽然利用技术提供更简易,实惠和快捷产品的新金融模式冲击了传统银行服务业,互联网金融的空间却也逐渐变得拥挤。在一些业务里领军企业已经出现;TransferWise成为国际货币转移的龙头,Klarna是坐上了支付业务的头把交椅,而Markeynvoice则是发票融资的领头羊。然而,市场空间变的越来越零碎化。

客户真的需要20家不同的金融服务商吗?“这不太可能,”Marketlnovice首席执行官和共同创始人阿尼尔·斯托克说。“数字银行极有可能会将这些改进产品归入一个品牌之下,方便客户。不过,现在不知道它们要怎做和能否成功。”

可是,安德鲁斯有不同的意见。他说:“我们认为越来越多的客户不会再依赖一家银行为他们提供金融服务,相反,不管是现金账户,贷款,放贷,赚钱或是投资,他们会去寻找能够提供最有价值服务的专业机构帮助他们。”

这是一个有趣的态势转变。奥尔纳指出,互联网金融企业不一定会成为市场领导者,但是很,多互联网金融挑战者在扭转落后的态势,提出新的想法,让人们越来越多的参与其中,并把自身与社会事业和全球议程联系起来。“这正让他们变成强大的意见领袖,驱动创新、鞭策现有银行降低费用和改善服务并且重塑、完善金融业。”她还说道。

TransferWise的辛里库斯也认为金融业正在往更好的方向转变。“我们的研究表明,如今有三分之二的英国顾客愿意使用互联网金融服务,在今后五年内,有四分之一的客户会使用科技供应商提供的服务处理他们一半以上的金融需求。”

 

(编译:谭毓雯 编辑:王旭泉)

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