人工智能来了,我们的工作怎么办?

作者:苏墨 来源:工人日报
2017-05-08 11:15:48

  近日,李开复携与王咏刚合著的新作《人工智能》接受《工人日报》等媒体记者群访。他表示,“人工智能不仅是一次技术层面的革命,未来必将与重大的社会经济变革、教育变革、思想变革、文化变革等同步”。记者也从磨铁图书了解到,人工智能会给我们的生活带来怎样的变化?人工智能会对人类造成威胁吗?个人该如何适应人工智能时代?……这些问题都在本书中有所解答。

  自动驾驶、智慧金融、智慧生活都是在人工智能技术下可以预见的未来,那么,在不远的未来,人类会面临大面积的失业吗?哪些工作将被人工智能取代?

  李开复分享了自己的“五秒钟准则”,即一项本来由人从事的工作,如果可以在5秒钟以内能对工作中需要思考和决策的问题作出相应的决定,那么,这项工作就有非常大的可能被人工智能全部或部分取代。他预测,翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作,未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。同时,他也认为,大部分工作将转变为新的工作形式。

  谈起人们对人工智能技术的恐慌,李开复表示,大多数的恐慌来自于对人工智能的不解,人工智能只是人类的工具,如果能为人们树立一种正确的态度,将有助于驱散人们心中对人工智能技术的恐惧。今天我们看到的所有人工智能算法和应用都属于弱人工智能范畴,专注于且只能解决特定领域问题的人工智能,比如AlphaGo。人们更愿意将弱人工智能看成是人类的工具,而不会将它视为威胁。

  今天人工智能在许多垂直领域内的局部进展,都比很多人之前预料的更早来到,但是人工智能整体的发展,尤其是最重大技术的突破,几乎每一步都比多数人的预测来得晚。比如,直到今天,我们也不敢说,人工智能到底何时才能真正像成人一样自由对话。所以,即使以今天的标准看,弱人工智能的发展还有很长一段路要走,人类离超人工智能的威胁还相当遥远。

  关于人工智能取代人类工作的问题,李开复认为那些仅仅通过重复性的练习就能习得的工作技能,是一定会被人工智能取代的。但是,还有很多人所特有的、综合素质的技能是无法被取代的。此外,因为人与机器产生了新的协作方式,还会出现新的工作类型。

  所以,从短期看,人工智能的发展会带来一定程度的阵痛,也许很难避免某些行业、某些地区出现局部的失业现象。但从长远看,这种工作转变绝不是一种以大规模失业为标志的灾难性事件,而是人类社会结构、经济秩序的重新调整,在调整基础上,人类工作会大量转变为新的工作类型,从而为生产力的进一步解放,人类生活的进一步提升,打下更好的基础。