中国日报网9月15日电 据爱尔兰《爱尔兰时报》报道，当苹果公司CEO蒂姆·库克去年中国之行来到星巴克时，掏出手机准备使用苹果支付，却发现行不通——他的账户连接不到在中国市场上占主导地位的网银银联。于是一位助理上前帮他付了咖啡钱。
苹果经常在中国遭遇此类问题，苹果努力把用户从更便宜的产品（上面搭载广泛使用的本地应用，如腾讯的微信）吸引到自己身边。
“中国市场是个棘手的问题，不容易解决，”移动咨询公司CCS Insight分析师杰奥夫·布拉伯(Geoff Blaber)说道。“苹果与其它品牌的差异通常表现在能推动优质硬件销售的内容及服务上。这个差异却很难在中国得到证明。”
在8月公布的第三季度苹果大中华区营收下降了10%，连续六个季度下跌。中国——两年前还是苹果最具前景的市场，并被认为将超过美国成为苹果最大的市场——却如今成了最让苹果头疼的市场。
苹果曾认为主要困难在于旅游热门地香港。然而，最近几个季度，考虑到货币波动问题，苹果在中国内地的营收回升了6%。
“我们对中国市场的业绩表现感到满意，”苹果首席财务官卢卡·梅埃斯特里(Luca Maestri)在本月接受《金融时报》采访时说道。“我们认为第四季度在中国的销售额将继续增长。”
不过有分析师表示，大部分苹果在香港的销售的产品都由内地游客买走的，香港市场的销售下滑则反映了内地市场需求疲软。
他们还指出，苹果iPhone手机的性能已体现不了与定位相同的本地手机品牌之间有150美元或更多的价格差距。本土品牌还采取更积极的销售策略。
“过去6—8个季度里，我们发现中国的销量已经开始滑坡。”市场研究公司Canalys分析师本·斯坦顿(Ben Stanton)说道。
苹果公司的问题一方面有在强大的本土替代者。占据主导地位的微信所推出的“小程序”功能，为苹果的iOS操作系统打造了一个迷你小对手。
今年年初，微信选择苹果手机问世10周年之际发布小程序，成为苹果App Store的唯一主要对手。
微信的架构使得多数日常任务都能在该应用内部完成，这使中国消费者能够更轻而易举地获得自己需要的服务，而这一切与使用安卓智能手机还是iPhone手机无关。
这意味着用户给iOS应用、内容和生态链贡献的价值会减少，而它们原本只能兼容于iPhone手机。
一个显著的例子是，上周，苹果手机被排除在北京公共交通系统的终端支付系统外（安卓手机可以）。原因在于苹果的无接触支付系统无法与其它用户众多的系统整合，如腾讯微信和阿里支付宝。
因此，苹果支付在中国无法大施拳脚，在（2016年统计的）中国8.8万亿美元的移动支付市场上，苹果支付的份额不足1%。库克在星巴克遭遇支付难题是因为他的手机没有与银联——中国的主要信用卡和借记卡服务商——相连接。
对多数公司来说，这样的小差错微不足道，是可以理解的，但j ,对苹果这个追求无缝衔接体验的企业来说，此现象表明其生态链与中国市场的其它部分不同步。
因此，苹果的市值不断缩水。市场研究机构Canalys的数据显示，在第二季度，iPhone在中国市场的份额由2014年最后一个季度的12%下降至8%，低于华为、Oppo、Vivo和小米等本土制造商。诚然，苹果的收入占比更大——约20%——这只反映了苹果定价更高。市场研究机构Gartner分析师CK Lu表示，就全球出货量来说，华为和苹果“十分接近”。苹果能否保持其领先优势的重要线索将浮出水面，新款iPhone手机的发布将是对苹果高价手机需求可持续性的一次考验。
(编译：杨唯怡 编辑：王旭泉）
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