我国经济的腾飞，推动着人们生活水平的提高，消费能力也随之大幅度提升，娱乐休闲消费逐步演化成当下热点。闲暇时，观看电影、听演唱会、旅游、度假的人群相对以往明显增多，预订习惯也由较繁复的线下预订走向了简便的线上预订，同时消费者期待得到更多的增值服务。云付通云返票务转变思维，通过高性价比刺激用户消费，满足消费者的新需求。
消费升级对在线票务平台来说是一种挑战，也是一个崛起的大好机会。“如果不改变思维，仍然按照传统的思维运营在线票务平台，将无法真正解决消费者的痛点。在线票务平台要发展，变革消费体验是关键。”云付通云返票务负责人表示，线上预订与传统线下销售有着很大的区别。线下销售靠的是销售人员主动与消费者沟通，说服购买，而线上预订需要依赖APP或网站展现的内容来引起用户的兴趣，进而转化为购买。线上预订的整个使用过程必须快捷流畅，否则客源流失率会非常高。另一方面，在线网站和APP一旦给用户留下深刻的印象，消费频次就会增多，并且用户的忠诚度会比较高。
据悉，云付通云返票务十分重视优化消费者的购买路径，全方位提升用户的使用体验。云返票务APP界面清晰，栏目分类合理细致。当消费者一打开云付通云返票务即可看到最新的电影，无需进行搜索，为消费者提供观影参考。消费者还可以通过音频、图片、文字等资料充分了解电影信息，既可以达到休闲娱乐的目的，也能勾起消费者的消费热情。APP自动根据定位由近及远推荐影院，贴心服务用户。除此之外，消费者能在APP上直接下单选座购买，并可选择最近四天的时间进行购票。
云付通云返票务与其他票务平台相比最大的特色就是购票返还，这也是对消费体验的一次革新。购票返还对消费者来说具有更大的吸引力，并且能减轻消费负担，让那些经常去看电影、演出的人，去得更加频繁；让那些平时因价格因素而无法参与看电影、演出等休闲娱乐活动的人也能去享受令人愉悦的精神食粮。
娱乐休闲消费支出状况是衡量人们生活水平和生活质量的一个重要指标。云返票务创新优化体验，不仅有助于自身的发展，同时能刺激娱乐休闲消费，助力国家的文化惠民工程的推进。
