中国青年网北京5月22日电 中国消费者协会今日在京召开促进网约车安全消费座谈会。中消协指出，网约车平台经营者要切实落实法定义务，依法承担保护消费者权益第一责任人的责任：一是强化入网审核，二是强化安全管理，三是强化合同警示，四是强化信息保护，五是强化投诉处理。
此外，中消协建议政府及有关部门：一是进一步完善对各类网络预约车辆服务的规范管理，对涉及消费者安全的重点问题做出更加明确的统一规定，并抓好具体落实；二是强化对网约车行业的标准制定、数据监控、服务监督、风险管控，更好保护广大消费者的安全权益。
中消协提醒广大消费者，接受网约车服务时要关注人身、财产和个人信息安全，注意核对线上预约和线下实乘车辆、司机的一致性，注意保存相关证据，遇到问题及时投诉、举报，共同加强社会监督，促进网约车服务更加安全、规范。
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