(抗击新冠肺炎)疫情“磨炼”中国企业发展韧性 数字经济新业态迎机遇期

中新社石家庄2月14日电 (记者 鲁达 李茜)“往年春节后的一段时间都是销售淡季，但我们线上社区团购提前复工，首日仅馒头就卖出300多袋，销量较往常增长两倍以上。”连锁便利店“巨头”叁陆伍生活通网络科技河北有限公司CEO李志华表示，虽然新冠肺炎疫情对传统线下业态造成冲击，但也带来新的商机。

一场突如其来的疫情，在“磨炼”中国企业尤其是线下业态发展韧性的同时，也使得网上购物、网上订餐、网上娱乐、在线问诊、在线上课、远程办公等数字经济新业态成为疫情防控期间中国民众的生活日常。

据李志华介绍，他们的实体便利店主要服务周边社区和人群，销售品类较齐全。虽然因为疫情店面销售受影响，但线上社区团购业务量激增，近期用户增长量是去年同期的三倍，这迫使他们亟需调整销售思路。

“实体店销售肯定下滑，但是这次也给了我们新的思路，未来会考虑从社区电商向社交电商转型。”李志华说。

疫情之下，医疗健康领域反应最快，也是最直接的需求爆发点。河北多家三甲医院利用公开热线和微信群开展远程义务咨询，石家庄某医院甚至把医生个人微信公开，方便患者与医生一对一交流。

涵盖唐山8家三甲医院和20家二甲医院以及多个县域村医的河北首个线上兼线下新型远程医疗服务平台近日因疫情提前上线。负责该平台建设的唐山启奥科技股份有限公司工作人员赵凡宸说，该平台上线近半个月，问诊量平均每天200余个，“未来我们除了要解决看病就医难的问题，还要推动家庭居家式健康管理建设”。

疫情防控期间，互联网医疗相关公司，比如阿里健康、平安好医生、丁香医生等平台也都开通了在线义诊。阿里健康数据显示，截至1月30日，在线义诊累计访问用户数超280万，医生数量超1000名，参加线上义诊的在线医生人均日接诊量超100单。

医疗健康分析师陈乔姗表示，未来两三年，远程医疗会进一步普及，补充分级诊疗，将有利于医疗资源的合理配置。

随着各地大中小学延期开学，本着“停课不停学”的理念，许多学校和教学机构转身与在线教育企业寻求新合作，纷纷开启线上直播的上课模式。

在疫情防控期间免费为高中、初中、小学提供教材同步学习平台的河北华发教育科技股份有限公司，近来因用户量激增200万而思考如何提升网路负载量。该公司总经理助理董宇表示，疫情加速市场格局调整，其中服务体验好且稳定的企业更具胜出优势。

河北省社会科学院经济研究所副研究员郭晓杰认为，此次疫情为以5G为代表的新一代信息技术的快速推进提供了良好契机。随着新消费习惯的养成，将加快新销售模式的推广。此外，疫情对增强企业发展韧性提供了一次“应急训练”，对加快中国高端制造、医药生物等战略性新兴产业的突破性发展也是一种动力。

中欧国际工商学院教授许小年则表示，在经济形势的倒逼下，很多企业想办法转型和创新，越来越多地关注研发、数字化、互联网，这些现象令人鼓舞。

“谁能抓住新萌发的需求，谁就抓住了新时代的钥匙，在逆境中转型，等到‘春天’到来之时，将会获得更大的市场份额。”李志华乐观说。(完)