钟南山院士说:“健康的一半是心理健康,疾病的一半是心理疾病。”在这场“防疫抗疫”战斗中,除了阻断病毒人际传播、防范疫情进一步扩散,还必须要重视心理“防疫”。
回顾国内疫情爆发,疫情初期随着确诊病例的增加,附着在医护人员心里的恐惧也在无形中增加。与此同时,如何呵护医护人员心理健康成为防疫后期工作顺利进开展的关键!
全国首创医护版定制智能心理服务机器人,深受一线医务工作者一致好评!
3月18日,有关部门应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发 《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》 ,要求以一线工作人员作为重点,持续开展心理疏导服务。余杭区卫健局第一时间快速响应,联合浙江连信科技推出医护版定制智能心理机器人Psybot,从心理普及与教育、心理评估与状态分析、心态建设与问题预防、情绪舒缓与事件干预等四大块全方位地为医护人员释压减压。
据悉,该产品一经上线,短短几天时间,使用人数已经破万,直接服务人数近千人!获得了一线医护人员的一致好评。
“他们也是普通人,他们在疫情面前一样有焦虑有担心有紧张有害怕,担心病毒会感染到自己,希望自己能救治更多的患者而拼命在坚持。”余杭区卫健局工作人员深切表示道。而这也是余杭区卫健委携手连信科技及时上线医护版定制智能心理服务机器人最真实的原因。
同时,据连信科技相关负责人表示,此次上线的医护版定制智能心理机器人Psybot增加了许多创新功能:
心理机器人的智能关爱互动功能将从抗疫一线和抗疫归来两个不同的情境维度提供服务,服务不单一。
该智能机器人还为医护人员提供医护小手册,从医生和护士两个不同的角色出发,来帮助他们正视来自工作、生活和学习的各种困惑和压力,从而提高他们的心理韧性。
此前,在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第三次新闻发布会上杭州余杭区副区长表示企业在防疫战中发挥了应有作用。连信科技作为一家新兴心理学大数据科技企业,自主研发智能心理服务机器人Psybot,心理服务效果明显。
此外,该智能服务机器人同时也给拱墅区、江干区、西湖区等杭州各区提供疫情期间心理服务的帮助,不仅为民众带去了心理慰藉,更是为奋斗在一线的工作人员们提供了一个释放压力的平台。
基于当前国家大力倡导建设社会心理服务体系以及国民心理健康的现状,连信科技负责人表示:“机器人主要做心理健康普及教育和评估分析,对出现轻度情绪问题者进行认知调整和心态重建。”
接下去,他们还将提供社会心理服务体系数字化解决方案,利用人工智能系统和线上平台,形成有效的大数据矩阵和枢纽,满足公众不同的社会心理服务需求。
