12月23日，万物云广州代表处等18家万物云代表处揭牌仪式在全国18地同步举行，各代表处作为万物云在各地的代表机构，已开始在全国各大城市开启BPaaS、睿联盟等业务拓展，开放住宅、商企和城市物业服务等各领域的业务合作。同日，万物云面向全国的“五万人招聘行动”启动，为新业务板块与新增量业务充实人才，其中科技业务团队的招募是重点之一。
10月底，万科物业发展股份有限公司更名为“万物云空间科技服务股份有限公司”(简称“万物云”)，致力于以科技推动空间服务业的数字化升级，携手行业伙伴共走高品质服务之路。此次，万物云启动五万人招聘行动及各地代表处的揭牌，是公司基于空间科技服务的战略目标，在组织变革方面的首批落地举措。
据悉，万物云设立的18家万物云代表处分别位于深圳、厦门、东莞、广州、佛山、重庆、成都、武汉、上海、宁波、苏州、杭州、南京、北京、天津、长春、沈阳和青岛。各地代表处揭牌成立后，将代表万物云本部承接空间、科技、成长等各板块的业务合作需求，打通各业务条线的人员、资源、数据协作机制，在流程提效、业务协同、资源联动、数据共享等方面取得长足进展。
自2004年接管首个住宅项目——广州四季花城，万物云在广州的十六年里沉淀了深厚的空间(住宅、商企、城市空间)运营经验和管理能力，以助力服务扩张和生态联结。其中，广州万科物业在管项目涵盖广州、长沙、南宁、柳州、桂林、清远等地，合共服务160个住宅项目和6个政企项目，签约面积超过4500万㎡;万物梁行广州区域公司为万科物业与戴德梁行2020年成立合资公司万物梁行负责广州区域的子公司，目前在管政企项目160个，签约面积超过900万㎡。此外，万物云最新成立的城市空间运营管理品牌“万物云城”也已在广州设计之都布局，该项目由万物云城与广州白云城投集团于2019年组建的广州城市空间运营管理有限公司运营，将对区域内的城市空间、物业资产、公共资源、产业服务等进行 “一体化运营”。
万物云旗下包含空间、科技、成长三大业务模块，“空间”模块含社区空间服务的万科物业、朴邻发展，以及商企空间服务的万物梁行和城市空间服务的万物云城;“科技”模块包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务、搭建社区住户&商户线上服务平台;“成长”模块的万物成长将帮助空间和科技业务实现跨越式发展。
同步启动的五万人招聘行动旨在为业务升级后的新业务版块与新增量充实人才，其中包括40000+个基层服务岗位、100+个专家岗位、近100个中高端科技类岗位，不乏资深产品总监、IoT总监、数据架构总监等高级别岗位。
此前，万科集团合伙人、万物云CEO朱保全指出：“未来，万物云将投入更多在人才建设、服务品质以及补贴新业务的成长。” 万物云期待与人才携手、与大咖合伙，共创空间科技服务事业。
