说起问卷调查，估计很多人第一时间会联想到“问卷星”，这并不是夸张，而是有真实数据佐证的。据问卷星最新对外披露的数据显示，每天有超过三千万用户在问卷星回答问题，其市占率已超60%，远远领先于同行。所以，当用户将“问卷调查”与“问卷星”画上了对等号时，也不足为奇了。
作为国民度如此之高的一款在线问卷产品，问卷星到底拥有什么样的品牌魔力、以及不为人知的背后故事呢？
创业：是偶然中的必然，是艰难中的坚持
时间回到2005年的夏天，在武汉华中科技大学的校园里，几个要毕业的计算机系学生却不想找工作。在当时，“名校”、“计算机”、“研究生”，随便一个头衔，都能让他们找到一份体面轻松的工作，但是这几个年轻人却选择一条不那么平坦的路——创业。
这在当时的身边人看来，多多少少有点“傻气”。
伍勇，问卷星创始人兼CEO，毕业后投身于问卷星产品研发，后担任CTO并带领团队致力于打造一款易用、专业的在线问卷调研工具，如今的他已成为问卷星的掌舵人CEO。网络上至今还能找到对他的评价——“充满激情、富有理想、典型技术狂热分子，同时又具备极强的理性思考能力，善于将用户需求和团队创意融入到实际产品中。 ”
毕业前，伍勇与另一位创始人胡啸一起开发了一个基于PDA的餐厅点菜系统，但后面因没资金了，项目也就无果而终；毕业后两年，他们做了不下五六个项目，慢慢地总结了一些经验，成功的种子也开始“萌芽”。
转折点在2006年，他们在开发定制了几个企业信息化软件项目后发现，项目与项目之间没有连贯性，也谈不上进入某一个行业，更不能积累行业和客户资源。
经过商讨他们决定，这一次不再像以前那样，一定要做一个自己的品牌，要做一家“自来水”公司，把管道深入千家万户。他们的想法也是具有一种堂吉诃德式的精彩——“只要研发出一个大家需要而且好用的产品，那千千万万的网民就能在自己的电脑前使用这个产品。”
从哪里入手呢？那就创建一个网站吧，让所有人只要登录这个网站就可以自行开展在线问卷调查、测评和投票。2006年11月，在武汉的一间创业办公室里，问卷星诞生了。这也是国内最早提供自助式在线问卷调查、测评、投票服务的网站。
创业初期，并不顺畅。虽有了自己的品牌，但各种难题接踵而至……
最大的困难还是资金链短缺！在当时，问卷星创始人伍勇每天都工作到凌晨两三点，还需要长期在外面接活赚钱才能勉强支撑公司的运营和发展。在最困境的时候，胡啸甚至要抵押自己的房子去借款……
如今，17年过去了，这家企业已经成为国内首屈一指的在线问卷品牌！截止至2023年8月，其平台累计发布问卷数超2.34亿份，累计回收答卷数超186亿份。
收获：口碑“人人相传”，数据“爆发式生长”
2010年，同样也是问卷星的一个重大节点，因创始人是“湖南人”，为了心中的那一抹“乡愁”，伍勇做了一个决定，携问卷星全公司搬到了湖南长沙，为此他们还设了一个小目标，那就是一年营收一两百万就满足了。
是金子终究会发光，好产品一定会被看到，在接下来的10余年里，属于问卷星的“乘风时代”正式开启，各项数据也呈“爆发式生长”之势，攻下一个又一个的高光时刻。
2014年，问卷星平台累计回收答卷数突破1亿份，从0到1亿，问卷星长跑了8年。
2017年，问卷星平台累计回收答卷数突破10亿大关，从1到10亿，问卷星只用了3年！
2021年，问卷星平台累计回收答卷终于突破100亿，从10亿到100亿，也才仅仅4年！
截止到2023年8月，从问卷网官网最新披露的数据显示，问卷星平台累计回收答卷数已直逼200亿大关了，已经远远超过同行了。
面对如此迅猛的数据增长，我们可能表面看到的，是问卷星用户规模的不断扩增，而其根本驱动力，是源自问卷星在这成长的17年内对产品体系的不断完善、以及用户体验的不断优化，才能形成人人相传的好口碑，反哺着品牌影响力与用户辐射率的节节攀升。
创新：产品驱动+用户至上，让问卷星“生生不息”
对于任何一个品牌而言，“好产品”+“会创新”，永远是保持增长与不衰的致胜秘诀。
对于问卷星而言，“好产品”就是“问卷”，那么这一份看似简单的问卷，背后又能如何创新呢？
在问卷星创始人/CEO伍勇看来，一个产品做出来，首先要考虑它的性能是不是可以支持足够多用户的使用，而问卷全部内容都是用户自己定义的，所以技术就要去实现用户图像的各个逻辑，展现一些相互之间的关联。
所以，当面对海量用户填写问卷时，如何保证问卷设计足够简易、数据回收与分析足够流畅等问题，都是有很多空间需要去优化、去创新的。
而在问卷星，你会发现，75%的员工是做技术出身的！因为产品驱动，是问卷星这17年一直在做的事情，也是走到今天的基础。同时，这也是这些年很少看到问卷对外广告的原因，它以近乎自然增长的模式每年累积，让用户口碑相传，以最优路径抢占用户心智。
纵观整个市场，问卷星目前的产品体系已经非常“全面”且“能打”了，涵盖了“问卷调查、在线考试、报名表单、360度评估、在线投票、在线测评”等各大应用，已经不只是简简单单的“问卷”产品了，可以满足海量C端个人用户及B端企业级用户的各类数据回收场景需求。
像问卷星“360度评估”，可以有效帮助企业HR全方位、多维度评估员工的价值，从而助推企业科学制定人才管理决策；像问卷星“市场调研模型”，则可以帮助企业客户更轻松高效地针对目标用户开展市场调研，以多维度报告赋能用户研究工作，并从数据中找到业绩增长或服务创新的新方向，让企业永葆竞争力！
荣誉：是认可、是鼓励，更是动力
做一款产品，能得到用户及行业的认可，是最高的荣誉。很荣幸，17岁的问卷星都做到了。
在2022年，问卷星荣获“CSIC云领奖-年度用户推荐SaaS品牌”，同年还蝉联“2022湖南省互联网企业综合实力30强”！
更激动人心的是，在2023年6月，问卷星凭借出色的产品及用户口碑成功入选“中国民族品牌振兴工程”，荣获CCTV《信用中国》栏目推荐品牌。这无疑是问卷星乘风之路的又一个高光时刻。
未来：走出国门，迈向世界舞台
问卷星，目前在国内已经是问卷调研行业的领跑者，未来将继续致力于创新和改进产品和服务，以满足客户不断变化的需求，帮助他们更好地发展和成长。
不受限于国内市场，作为民族品牌，问卷星一直有一个伟大的愿景，那就是能够在海外市场推出一款有竞争力的产品，正面与海外行业巨头进行竞争，在国际市场与全世界最优秀的SaaS公司一起比肩同行。
当然，海外发展会面临很多问题，需要本地化的运营人才，需要创新的市场推广策略，以及更匹配海外客户需求的产品，问卷星也一直在往这个方向努力。
那么，问卷星下一个高光时刻是什么呢？我们一起期待。
