随着我国人口结构的变化,80、90后逐渐成为社会的主要消费力量。他们仍认为汽车是生活的必需品,但他们的消费方式和理念已经产生了巨大变化。
为了更好的服务客户,满足新一代消费者对汽车消费的新需求,杭州睿弘融资租赁有限公司市场负责人深入一线市场,和消费者面对面接触,总结出了新一代消费者的消费习惯:
首先,新一代消费者认为购车性价比是最重要的因素,不盲目追求品牌,越来越倾向于从数字媒体获取汽车的相关信息,也更相信亲友或同事的推荐。他们希望在网上能够花更少的钱,购买性价比更高的车辆,尤其是高端市场,这一现象更为突出。
第二,他们对车辆的档次有一定的要求,有部分消费者希望提高车辆的配置。他们对未来收入的态度很积极,消费观念相对比较开放,对贷款购车的接受程度更高,而且越来越多的人更看重的是汽车贷款的方便、简洁。
第三,所有权观念发生了改变,融资租赁逐渐成为80、90后消费群体的一个很重要的选择。多数消费者计划在未来五年内购买或租赁车辆,而汽车金融和融资租赁能够解决消费者一次性购车负担较重的担忧,并且租赁业务能够有效减少消费者后期对车辆维护的时间精力投入,使得融资租赁市场成为一片蓝海。
最后,消费者对汽车服务变得越来越挑剔。对维修服务、性能提升以及其他售后产品和服务方式的购买也发生了变化,他们越来越频繁的通过线上渠道安排维修服务。并且,汽车售后服务的优劣也影响着他们的购车选择。
杭州睿弘融资租赁有限公司市场负责人表示:“睿弘的理念就是用睿弘汽车金融助力每个人实现汽车梦想,让每一个人睿享每一里程。秉承这样的理念,公司开创了“睿弘汽车金融”产品,力求以专业的产品设计,高效的运营体系,优质的客户服务,为机构和个人提供专属性的汽车金融解决方案,让汽车消费不再繁琐,变得专业简单舒心。”