2017年9月12日至13日,著名饮料品牌可口可乐公司举办了数字创新节开放日活动。这场活动覆盖了整个可口可乐亚太市场相关的市场、营销、渠道群,并开展了一场内部体验创新技术的集会。作为创新企业代表,国内领先的人工智能视觉解决方案提供商深圳码隆科技有限公司(以下简称“码隆科技”)应邀参加了本次活动,并将人工智能商品识别技术结合到场景营销中进行演示。
可口可乐数字创新节近日在其中国总部召开
在活动现场,码隆科技带来了旗下核心产品ProductAI人工智能商品识别平台,并展示了关于营销场景的最新解决方案,即结合可口可乐产品进行场景营销的新可能性。作为专注于深度学习与计算机视觉技术创新的人工智能视觉解决方案提供商,码隆科技自主研发的商品识别、行为识别、场景识别、图像内容理解四大核心技术,结合可口可乐在不同场景下的实例,通过深度学习应用到品牌创新营销之中。
深圳码隆科技有限公司码隆科技副总裁王海鹰女士
码隆科技副总裁王海鹰参与了本次活动并发表了精彩演讲《人工智能为营销4.0赋能》。她指出,如今已进入营销4.0时代,消费者的基本需求早已满足,如何挖掘并实现他们更高一层的需求,尤其是自我实现的需求。如何打破单一广告内容展示进而做到广告的“千人千面”?如何让产品在流通中成为“行走的广告”?或许,人工智能是目前最好的解决方案。
在本次演讲,她带来了码隆科技的深度学习解决方案,主要包括:如何实现不同复杂场景中精准定位和识别商品、如何实现在场景中读懂客户的各种行为与表情、如何实现在产品营销中挖掘与分析客户数据、如何实现从语义层级理解不同场景的内容在内的四大主要部分。现场,码隆科技同时带来了图像智能识别应用案例,如助力可口可乐各种线上活动的商品识别、任意扫描角度识别产品并激活可口可乐AR游戏的玩法、通过“特定场景+可乐产品”的识别去发现更多精彩广告或趣味活动、更能实现产品OCR等不同应用。最后,王海鹰展示了数据智能的大作为,实现对消费者认识框架的构建、不同媒体介质的内容识别并推送与植入产品、更能发起各项趣味活动发挥客户的能动作用。
王海鹰认为,以人工智能构建品牌与客户的关系网,让品牌更读懂客户、服务客户,达成产品辐射范围内用户自我实现的需要,这种人工智能包装下的创新营销能极大促进客户对品牌的粘性,增强品牌影响力。
植入商品识别技术的机器人准确识别可口可乐旗下产品
理论与实例结合,码隆科技还在活动展位上展示了商品识别的两种解决方案演示。首先是将商品识别技术植入智能硬件,码隆科技带来的智能机器人可以在人机交互中精准识别可口可乐、雪碧等系列饮品包装,并实时反馈,产生互动。另一个创新场景营销是识别“特定场景+可乐产品”,即可获得针对不同场景的个性化广告推送。比如,将可口可乐对着草坪背景拍张照,上传到特定公众号,便可获得森林主题的可口可乐广告推送,让客户非常有代入感。有趣又有料的技术展示,让参加活动的嘉宾感受到人工智能的强大能力。
作为家喻户晓的饮料品牌,可口可乐场景营销的经典案例早已被写进教科书。成功的秘诀,就是实现产品与消费者的完美对接。从传统营销角度看,这需要充足的市场调研,得花费大量的成本,更容易导致滞后化与去中心化等后果。事实上,举办这次数字创新节开放日活动,就是可口可乐嗅到了技术改变营销的未来。一边是全球最大饮料品牌、一边是人工智能领域超新星,这次可口可乐选择码隆科技作为创新企业合作方,创新性的视觉决策引擎,能为可口可乐的营销转型如虎添翼。
目前,营销的商业概念,被不断演变的时代所改写,尤其在这个人工智能的氛围越来越浓厚的今天,当今主流的模式在技术的洗礼下要求营销与零售领域得更加精准、个性。一方面,场景、角色与行为构建了复杂的关系,细分场景创造了大数据,而通过商品、行为、场景、图像的精准识别,将有可能为用户提供千人千面的终端广告结果。另一方面,当产品本身能够具备承载信息和传播信息的原生特性,那么,任何的流通渠道都将成为新的免费的广告渠道,比如,用户可在需要的时候通过识别产品,即可获得产品说明、安装说明、使用方法说明、甚至是产品回收和环保建议等。
成功的营销,不能放过任何一个挖掘机会的细节。掌握人工智能视觉核心技术的码隆科技,实现以数据为根基的任何场景的深度学习,高度的自适应性,具有巨大的潜力。通过强大的运算能力,将深度学习的知识实践到各个场景之中,并进行正确的决策。将潜力转化为解决问题的能力,能降低营销领域的成本与提升营销活动的效率。展望充满未知的未来,视觉是学习未来场景的第一触觉,通过场景数据的基础与智能决策的支撑,码隆科技更有助于新营销、新零售领域把握先机。
聚力执行、携手共赢,迎接营销4.0时代,拥抱人工智能视觉,挖掘更多潜在价值。智慧营销的新一轮变革,正在进行时。