电商如何创新?云集品解读分享经济新电商模式

来源:东方网 
2017-09-25 09:42:24

在如今互联网的时代,随着社交网络的高度成熟,移动端的流量入口、信息分发渠道更加多元化,人们已经因为各种各样的社交场景事先聚集在一起,购买行为变得无处不在,作为企业应该如何利用好现有的群,与客户保持持续的互动、做好他们的服务,已经成为企业进一步发展的突破口。

电商如何创新?云集品解读分享经济新电商模式

许多专家和行家认为,随着国民消费需求和消费行为的不断变化,社群电商将成为“消费升级”路上的必然形态,未来3-5年是社群电商高度发展的时期。在社群电商领域,作为一家多语言的全球进出口双向跨境电商平台,深圳前海云集品电子商务有限公司就以跨境电商+分享经济布局全球,以用户分享的模式来发展消费链,以用户消费链拓展市场的分享返利制和独具特色的利润分配机制。

据悉,社群电商可以看成是社交时代传统线下层级经销模式的一种网络延伸和演变,这种延伸和演变即适应了新时代的生产力要求,也重构了生产要素,释放了很多新的生产力。我们知道,商品流通从市场最早时期的“经销权到区域”(例如总xxx区总经销、xxx省总经销、xxx市总经销)到品牌连锁经营时期的“经销权到店”(例如连锁店、加盟店),再到今天社群零售时期的“经销权微化到个体”(消费商,即消费者通过自身的社交网络作为意见领袖影响,购买,从而转变为经营者,是消费者和经营者两种身份的结合,是消费者身份的升华),这种转变是社会流通基础设施发达的必然产物,是市场网格在技术条件下不断细分的客观结果。

云集品为“消费者转化为消费商”提供一个契机和一个公平合理的平台,带动消费商群体,助力消费升级,扩大国内的消费内需,造福更多消费群体。由于这种通过口碑传播辐射到自己的社交圈子的推广方式,将会出现正面口碑和负面口碑,所以在消费者出现抱怨时,商家要通过与消费者沟通,及时发现了解商品在哪个环节出现什么问题,并予以妥善处理,以提高这些消费者的满意度,降低产生传播负面信息的概率。并且他们还可能传播一些对企业有利的信息,反而有利于树立品牌的正面形象。也就是说这些消费商群体,能够反向传导到社群电商平台,倒逼供应链端对制造品质的重视。

一般而言,在传统的线下层级经销结构中,一个经销商的资金投入从上亿到几十、几百万不等,资金投入大概会用在渠道建设(开店、或其他获得客户的方式)、人员雇佣、日常备货上。而在云集品的模式下,所有用户资金投入则变得很低,几乎没有,渠道建设成本(即获取流量、获取客户的方式)主要依赖社交网络以及线下社交驱动,无需特别大的资金投入。

更主要的是在云集品的每一个用户都依托一个大供应链主,即由云集品电商平台来完成备货、物流等相对重资产设施的投入,用户所需投入的周转资金从成百上千万降低到几百元,一方面大大降低了广大用户的经济风险,另一方面也会提高社会资金的使用效率——钱不再被压在层层备货的库存上,钱的流转层级减少了、周转效率提高了。在云集品,这里汇集了全球国内国外超几十万种精品好货、供应链体系,自身不需要囤货,更不用发货;这里有超强的客服团队,不用像店主一样处理顾客的售后问题;更有海量营销宣传素材和专业培训导师。