9月13日,中国电子商务研究中心发布《2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示,2017年上半年中国网络零售交易额首破3万亿,同比增长了34.8%,庞大的网络零售交易额充分展现了中国人网购的消费实力。
华丽的销售额之下,是电商平台为了获取更多的消费者,相互之间不断升级且有针对性的竞争。如各平台不断的通过各种各样的造节营销活动来拉拢消费者,淘宝天猫的女王节、京东的美妆蝴蝶节、天猫双十一、京东618……此外,根据中国网购消费者人群结构来看,中国网购女性消费者占据了中国家庭消费人群的半数以上,支撑着中国网购的半边天。
根据波士顿咨询公司发布的报告数据显示,预计到2019年中国女性消费市场规模将达到4.5万亿,女性经济市场蕴藏巨大的发展潜力,同时也面临着新的风口。在女性经济呈现的旺盛的消费需求下,化妆品、服装领域,在包含美容、旅游、母婴、美食、医美等细分市场也呈现出新的活力。甚至有人说,只要成功取悦了女性消费者,就基本搞定了整个中国消费行业。
在此背景下,越来越多的电商平台将目光聚焦在中国的女性消费市场这一垂直细分领域,包括聚美优品、蜜芽、唯品会、达令家等等。不过,虽然女性消费市场仍处于一片蓝海,但是想要在女性消费市场分的一杯羹并不容易,政策风向、资本倾向都会成为影响平台的重要因素。例如,跨境电商“48新政”发布后,一批电商平台因此而受到影响,转型、退出者不在少数,如聚美优品、蜜芽的转型。不过,也有因此而抓住机遇逆势而上的平台,达令家就是其中之一。
据了解,达令家在2106年“48新政”下发之时已经开始了新的布局。自2016年起达令家便下沉线下深耕女性市场,其线下打通的消费入口都以女性消费为主,是中国二三四线“她经济”的主体力量。而且,通过线下系统化的聚合这些核心用户,达令家已于2近日完成了在全国范围内线下女性消费入口的梳理与合作,低调打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。
中国电子商务研究中心分析师余思敏认为,在现今消费升级的市场环境下,消费者对商品品质以及商品个性化的要求越来越高,越来越看重购物体验,开始有消费者愿意在线下进行购物。
从消费者的消费需求来看,达令家的布局符合目前消费者的最新消费需求。
首先,消费者对于商品品质的需求不断提高。达令家在品控上采取的是严格正品控制体系,对上架商品以及品牌也采用淘汰的方式,退货率0.5%的界限,退货比例高于其他的商品优先下架;每个商品的差评达到两三条,商品就无条件下架;复购率低的商品,也会下架,这样能够有效保障平台商品的品质。
其次,消费者重视购物体验。达令家顺应了电商“新零售”的大趋势,线上平台进行线下整合,线下企业开始朝着线上进行延伸,最终实现消费体验的升级。并拓宽了自身的渠道,满足了消费者重新注重线下的消费需求。达令家完成的千万量级的消费聚合平台,就是最好的证明,因此,达令家已初步形成了自己的核心竞争力,在一定程度上推动了女性消费升级,并获得了资本市场的认可。
公开资料显示,达令家在12个月内完成了包括光际资本在内超过7亿元的融资。对于投资达令家,投资方光际资本艾渝表示,达令家在女性跨境消费市场有着先天优势,能够抓住她经济中新机会。在这一赛道上,光际资本坚信自己的预判和提前布局,期待能投出一个独角兽。
知名媒体人刘兴亮表示,在细分领域,在更深入的区域,做线上线下结合的消费入口,将是非常接地气有爆发力的模式。达令家这个新的商业机会将成为行业范本,并将吸引更多资本的追逐,和同行业者的模仿。抢先入场的光际资本无疑将成为最先受益的一方。
中国女性市场从来都不缺少所谓的“玩家”,缺少的是能够在某一垂直领域做专做精的平台,专注才能够带来更好的用户体验,赢得消费者才能够在最终的大浪淘沙中生存。女性消费市场在未来今年内容仍将是消费领域最大的市场风口,无论是达令家还是其他专注于女性垂直领域的平台,只有明确自身的定位,精准把握女性消费需求,不断的发掘探索新的消费点,才能够赢得“她”的心。