CCTV 1央视综合频道于国庆最后一天在“中国有我”的节目中发布了一条关于京东无人机运营调度中心的新闻，向我们揭示了世界首个常态化运营的无人机调度中心的面貌。
京东无人机运营调度中心负责人刘忠华在新闻中讲述，现在宿迁市宿豫区周边乡村老百姓在京东购买的商品都是由飞服师用无人机直接进行配送的。
我国国土面积有三分之二都是山区，很多偏远山地区的老百姓并没有享受到快递的便捷服务，正因为这个原因，京东率先在宿迁和西安进行无人机快递常态化运营。
无人机按照设定好的航线飞往目的地，到达目的地后将会卸下货物，之后卸货点的货物再由配送员再送到消费者手上，这就是目前无人机配送货物的完整流程。同时，无人机配送的全过程都会呈现在调度中心的监控大屏上。无人机作为一个全新的工具，很多人对无人机都是持怀疑态度，是否安全?这里京东无人机运营调度中心以往的业务数据给了肯定的答复——100%安全，刘忠华说。
相比传统配送方式，有些山区需要快递员爬山几个小时去送货，现在无人机只需要十几分钟就能到达，而这一单的配送费用只需要1度电而已。而从人力上，一组飞服师就能够同时服务近20架无人机的配送和运营，还能大大缩短时间和成本，无人机配送让老百姓享受到便捷快递服务，不再有城乡和地域的限制。
目前京东无人机运营调度中心使用的是载重10-15公斤，飞行半径10-15公里的末端无人机。未来，京东还会研发载重300公斤-2吨、航程500公里以上的中大型无人机，接着与京东无人仓，无人车智慧物流网络融合。目前，京东已经开始在国内多个地区规划通航机场建设。
京东无人机运营调度中心的常态化运营意味着京东无人机的研制与运营已达到国际领先水准。同时对于央视的赞许，象征着国家对于京东在物流发展趋势上的开拓创新表示出充分的支持与赞许。
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