艾瑞:教育“大移动”时代来临 沪江优势继续加大

来源:东方网
2017-10-16 09:49:15

国内知名咨询研究机构艾瑞近日发布《中国移动教育行业报告》称,中国移动教育行业将迎来学习外围环节的完全移动化,共同形成一个包括学习应用、学习系统、系统平台、管理系统在内的“大移动体系”,而全球最大的互联网学习平台沪江凭借其现有的资源优势、产品优势、经验优势共筑的生态型将进一步占据市场。

五把“火”烧旺移动教育 各路公司入局抢“船票”

报告指出,随着政府对互联网教育的持续关注为移动教育带来长期利好,移动网络经济增长强劲,重心渐趋移动端,坐上“加速器”的知识付费也撑起了移动教育行业的信心,加之促进作用日显的社会文化因素,打好基础把好风口的技术因素,移动教育行业不得不再红火一把。

在2016年的120笔融资成绩面前,“金主们”对种子轮、天使轮、A轮融资上呈现的67%的偏好依然显现出了市场的稳中有进,春风在望。而在大船游弋小船飘的江湖里,越来越多的玩家嗅到商机,各展所长,纷纷入局。

艾瑞:教育“大移动”时代来临 沪江优势继续加大

移动教育市场稳中有进,玩家纷纷积极入局

以BAT及网易为代表的互联网公司强势出击,频繁打造爆款,其中尤以免费工具类产品为甚——作业帮、小猿搜题、有道词典等均在此列。而沪江、好未来、新东方等教育机构则一边“深挖墙,广积粮”一边开疆拓土,对内延伸原有产品的移动端,对外进行战略投资布局,凭借对教育行业的理解,深耕细作,走的稳、方向准、动作狠。另一方面,在资本的推动下,创业公司也层出不穷,模式创新和技术运用成为亮点。此外,金山、中国移动、海词等其他行业巨头也利用多年沉淀的资金和流量优势,把触角伸向市场,但目前声势尚小。

移动教育“大进化” 沪江16年修得生态蝶变

纵观教育形式的历史演变进程,艾瑞认为,在线教育与远程教育已经成为相当成熟的发展方向,人们追求更加随时随地、轻量化、碎片化的教育,但过往的教育生态并未被完全取代。

“进化”在行业中留下了诸多影子。以沪江为例,这个创业16年的领军者也在外部的变革风雨中经历自己内部的“转型升级”。

艾瑞:教育“大移动”时代来临 沪江优势继续加大

在经历外界“大进化”的同时,沪江也在完成自身的“大进化”

诞生于2001年的沪江在2003年从BBS “沪江语林”转身成为“沪江网”;2006年开始商业化运营;2009年初,海量优质课程平台——沪江网校诞生,引入"学校"概念,首创"同桌"、"助教"系统,引领互联网学习新潮流;2012年,紧跟移动互联的风口,转舵发力移动端;2015年,沪江网正式更名为“沪江”,并布局人工智能,备战未来十年战场;2016年,实时互动在线教育平台CCtalk上线,发力平台化运营;2017年,在9月21日刚刚召开的沪江2017战略发布会上,沪江再次宣布战略升级,与自贸区基金、皖新传媒达成战略合作,三方将在资本、产业基金和教育资源方面开展深度合作……从0到1后不断叠加,“沪江系”浮出水面。

由用户、数据和技术为基础构成的沪江教育生态在环环升级中为整个行业提供了创新引擎,在9月21日的战略发布会上,沪江宣布,未来,以沪江网校为主体的B2C业务和以CCtalk为主的平台业务成为其生态完善的重点,而其中CCtalk所启动的独立融资计划,则会借助资本力量进一步放大平台优势;新成立的与自贸区基金、皖新传媒的战略合作也将与沪江原有业务相互补充,协同发展,共同推进沪江在教育产业的深度投资布局,营造以沪江为“圆心”的互联网教育生态圈,使沪江的“平台优势”进一步升级为“生态圈优势”。

截至目前,沪江的学习用户已突破1.6亿,其中1.3亿来自移动端,沪江的移动教育生态已初显威力。

效果思维缓冲付费期 产品矩阵+AI赋能沪江生态

叫座盈利难一直以来是在线教育选手们的难题,供求市场的矛盾让“付费”在移动教育行业步履维艰。报告中,艾瑞特别以沪江为例,认为其在多数移动教育企业仅打造一款单品之时,以系列组合产品,形成“免费平台吸引流量——免费工具拓展场景——付费内容获取收益”的生态闭环,十分具有借鉴意义。

艾瑞:教育“大移动”时代来临 沪江优势继续加大

艾瑞特别以沪江为例,认为其打造的生态系统十分具有借鉴意义

在沪江副总裁董晓亮看来,这样做一方面是为了避免用户对某个产品形成认知固化,排斥付费;另一方面是因为用户付费决策慢,需要一段时间的运营和培养。他表示,用户付费决策慢的主要原因在于,往往一套课程的价格在几百、几千元左右,不属于小额消费、冲动消费的范畴;其次,用户难以快速判断出课程的质量好坏,付费相对谨慎;第三,有相当比例的用户缺乏清晰明确的学习需求,需要一定时间来挖掘和强化。“在其他行业潜移默化地培养内容收费、为工具收费的习惯,建立外部条件的同时,移动教育企业内部要让用户能感知到学习效果和效率的提升,他才能接受收费。”董晓亮说,“因此,沪江的策略是先体验、再付费。”

艾瑞预测,2018年-2020年,移动教育企业将突破产品和盈利模式的束缚,以更灵活开放的姿态回归教育本质——教育用户为效果付费。报告认为,总体而言,完整的学习过程需要依靠内容、工具、平台、管理、社区等心态的产品共同协作完成,而不是依靠某个单一环节中的单一产品就能出现效果:PC端和移动端、线上和线下、现实与虚拟现实,原本都只是不同的教育手段而已,未来各企业将为每个教育环节配备一个适合的教育手段,整个教育生态将逐渐走向成熟。

艾瑞:教育“大移动”时代来临 沪江优势继续加大

沪江组建智能学习实验室HILL,大力发展智能教育

沪江合伙人、COO李骏在沪江2017战略发布会上表示,接下来五年,沪江战略转型的主题除了生态化,还有智能化。据透露,沪江已组建智能学习实验室(HILL,Hujiang Intellgent Learning Lab),专注于教育行业,针对教育学、心理学、计算机科学三方面进行融合和探索,帮助沪江的教育产品提升智能化能力,未来也希望将这些产品提供给合作伙伴和整个教育行业。

继Uni智能学习系统和Hitalk、天天练口语、沪江问答等智能教育产品,会上还发布了CCtalk技术团队与HILL合作开发的两大全新智能教育概念化应用——“学友”和“堂果”。未来,“学友”将作为智能助教的身份,以菜单栏形式直接在CCtalk APP上露出。

由此,由B2C业务(沪江网校)+平台(CCtalk)+工具(开心词场、小 D 词典、沪江听力酷等)等产品矩阵聚成移动教育生态圈,并辅之以行之有效的变现逻辑,加之All in人工智能的布局,沪江逐步实现了其创始人、董事长兼CEO伏彩瑞坚持不变的初心——始终坚持发展互联网教育,始终坚持以用户需求为驱动,通过技术创新不断打磨和迭代产品,最终成长为业内唯一拥有完整学习产品矩阵的平台公司。

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