江苏：商业银行调整服务价格应主动告知客户

新华社南京１２月２９日电（记者朱筱）记者从江苏省物价局获悉，江苏省修订出台了《江苏省商业银行服务价格行为管理办法》，规定商业银行因特殊情况调整（含暂停）服务内容、价格的，应当及时主动告知客户。

据介绍，为规范商业银行服务价格行为，《江苏省商业银行服务价格行为管理办法》强调商业银行开展市场调节价的服务，应当提供有针对性、有实质性内容的服务，保证质价相符；提供服务时，应当经客户允许并保留其确认凭据，不得在客户不知情的情况下，向客户提供服务并收费；因特殊情况调整（含暂停）服务内容、价格的，商业银行应当及时主动告知客户，并保留好客户的确认凭据或相关业务凭证。

《江苏省商业银行服务价格行为管理办法》还对息费分离、前置排除、成本分担、委托付费、信息披露、信息报备、账目对应等各个环节提出具体的规范要求。

据悉，《江苏省商业银行服务价格行为管理办法》将于２０１７年３月１日起施行。