苍溪猕猴桃、延川苹果、阜平香菇、灵丘苦荞、仪陇元帅柚、广安红心蜜柚、泰和乌鸡、抚远鲟鳇鱼、同江马哈鱼、石楼蜂蜜、剑河土鸡……截止2016年年底，京东在全国832个贫困县吸纳近5000家合作商家，上线近200万种富有地方特色的农特产品，帮助贫困地区实现脱贫增收。
早在2015年初，京东集团首席执行官刘强东就提出了京东农村电商发展的“3F战略”，即工业品进农村战略(Factory to Country)、农村金融战略(Finance to Country)和生鲜电商战略(Farm to Table)，致力于解决农民买好东西难、借款贷款难、农民赚钱难的“农村三难”问题。2016年1月，京东集团与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议，刘强东表示，京东与国务院扶贫办合作，就是要做到精准扶贫，把扶贫效益和价值最大化。
京东电商扶贫战略包含了产业扶贫、用工扶贫、创业扶贫和金融扶贫四大策略，并在实际扶贫工作中摸索出培训→金融→农资→追溯→物流→销售→品牌→招工等八大环节的帮扶体系。扶贫工作的重心放在打通“农产品进城”通道，以农副产品、生鲜冷链物流为突破口，帮助贫困地区的优质农副商品以最快的速度传送到城市百姓的餐桌上，带动贫困地区脱贫、扶贫对象致富。
电商精准扶贫大数据：品质经济带动消费扶贫
消费者对于绿色、健康、品质产品的需求日益增长，而贫困地区由于工矿企业少、污染少、自然环境好，所出产的农特产品恰恰符合有机、环保的要求，因而更加受到追求品质的城市居民的喜爱。
京东大数据显示，2016年京东平台上销售的来自贫困县的农特产品，休闲零食、蛋类、水果、米面杂粮、坚果炒货、熟食腊味等是最畅销的品类。其中苹果、猕猴桃分别以7.62%、4.44%的占比，成为最亮眼的两个单品。与2015年相比，来自贫困县农特产品中零食类、蜂蜜、蛋类、水果等销量增长明显，其中蜂蜜增长12倍，蛋类增长11倍，国产水果增长8倍，茶叶 增长6倍，工艺礼品增长4.6倍，充分体现了来自贫困地区绿色、有机农特产品的受欢迎程度。
来自贫困县的农特产品，受到城市居民的喜爱。其中北京、重庆、广东、安徽、上海成为贫困县农特产品销售最多的5个省区，销售额占比分别为12.21%、10.3%、9.11%、8.08%、7.67%。其中北京用户购买最多的特产有坚果炒货、苹果、米面杂粮、南北干货、蜜饯果干等，北京用户最喜欢来自湖南、东北、新疆、山西等地区的特产。上海用户购买最多的特产有休闲零食、方便食品、坚果炒货、调味品、南北干货等。
乐于购买贫困县农特产品的人群，从年龄分布来看，26-35岁的年龄段占了绝对主力，占到48.94%的比重；从职业分布来看，比重较大的职业分别是白领30%、农民25%、学生教师22%、公务员事业单位9%；从性别来看，购买农特产品的女性比例显著高于京东平台平均水平，其中购买京东扶贫跑步鸡的用户中，女性比例达60.14%，而来自贵州丹寨的一款苗族全手工蜡染挎包，女性用户比例更是高达96.55%。
帮扶贫困地区龙头企业：打造扶贫发动机
贫困地区由于区位、资源等条件的约束，简单的救济不足以帮助当地经济建立起造血能力。只有从产业发展的各个环节参与支持，才能真正帮助贫困区域及贫困人口改善经济面貌。在扶贫实践中，京东认为，以扶持贫困地区龙头企业为抓手，促进当地农业生产转型升级，是实现产业扶贫可持续发展的有效路径。
京东与四川苍溪当地龙头企业华朴农业公司在红心猕猴桃产业上的合作，即是产业扶贫的典型案例。京东通过分析用户画像，面向高收入客户精准营销，将品牌为“一颗红心”的猕猴桃产品推广成为平台上的明星产品。三年下来，华朴农业从年销售额不足千万成长为销售额过亿的龙头企业，当地猕猴桃种植面积已超过5万亩，并成立了合作社，帮扶数百个贫困家庭，平均每亩土地流转增收1500元，每亩种植增收1.6万元。
除提供电商销售、物流体系支持，京东还为扶贫项目提供金融支持，从而形成闭环的扶贫链条。京东在河北省武邑县针对贫困户实施的京东“跑步鸡”项目，即是与当地政府合作，建立扶贫产业园，合作社统一散养，协助农户脱贫。京东金融为贫困户提供“京农贷”免息贷款，目前京农贷已发放扶贫免息贷款45万元，帮扶超过100户贫困户，每个贫困户可增收3000元左右。扶贫跑步鸡项目将逐步在京东扶贫示范县中推广，预计将带动2万农户实现稳定脱贫。
授人以渔：电商精准扶贫全面赋能机制
扶贫先扶智，脱贫必先自立。贫困人员要想脱贫致富，最重要的就是要有一份稳定的工作。京东针对建档立卡贫困户，提供多种工作岗位，目前已在全国832个国贫县招聘15922名员工。一年来，京东在全国832个贫困县推动近5000家合作商家招募贫困人员近5000人。此外，京东还带动近千名贫困人员利用电商平台实现创业。
积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召，京东与众多合作高等院校携手落实就业促进计划和创业引领计划，促进多渠道就业创业。2016年4月15日，京东在华南师范大学发起成立了广东省高校电子商务人才孵化基地暨创业就业训练联盟，对于来自贫困家庭的学生提供电商实习实训机会、电商大讲堂、创新创业项目孵化指导等帮扶措施。
京东联合农资公司、科研院所等对农户进行种养殖技能培训。在陕西，京东与富钾农资公司合作，帮助农民以最快捷、最低价、最无忧的方式购买到化肥、农药等农资商品，为农户提供果树栽培、果园管理等培训及售后服务。京东联合中国扶贫基金会、友成扶贫基金会等组织及各地教育培训机构，实施“互联网+县域经济”系列培训项目，已为贫困地区近5万名基层干部、企业人员和贫困青年进行了电商扶贫培训。为助力地方政府更好开展扶贫工作，京东选派一批中层管理团队赴贫困地区扶贫系统挂职，成为首家向政府部门派驻扶贫干部的电商企业，截至目前已在3个国贫县、2个省贫县挂职11名干部。
为更好支持贫困地区农产品上行，京东在电商基础设施上持续投入。京东投巨资自建仓配一体冷链网络，在全国10个城市建设了先进的多温层冷库，覆盖63个大中城市，实现北京、上海等20多个大城市生鲜当日送达，为贫困地区生鲜产品的推广提供基础设施保障。京东在陕西宁陕、陕西延川、河北阜平、四川仪陇、四川苍溪、江西泰和、贵州剑河等国家级贫困县推动“互联网+扶贫”示范区建设，为64个国家级贫困县设立地方特产馆，为农产品上行打造绿色通道。
在商品流通渠道建设方面，京东同样加大投资力度，在423个国家级贫困县设立自营物流配送体系，为贫困地区的贫困家庭提供低价、正品的商品以及快速送达、无条件退货的服务；京东在423个国家级贫困县设立县级服务中心，覆盖51%的国家级贫困县，招募乡村推广员58324人；京东在507个国家级贫困县设立京东帮服务店，覆盖61%的国家级贫困县。
进入2017年，京东集团将继续举集团之力，不遗余力地加大精准扶贫力度，推进电商扶贫项目的落实，为国家扶贫事业做出贡献。
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