携程促销低价骗局欺瞒用户 掩盖市值蒸发40亿美元

来源:天极网
2012-07-10 15:04:47

    面对竞争异常激烈的在线旅游市场,老牌在线旅游网站携程终于按捺不住,近日宣布投入5亿美元(即32亿元人民币)促销,从7月开始全面启动“月月狂减,天天低价”活动。此前携程一直不屑于价格战,为何现在却如此高调促销?

    针对携程此举,质疑声迭起,对于携程虚假降价、团购数据造假的新闻爆料层出不穷。

    此外,携程拿出32亿元人民币促销,短期收益及现金流肯定会影响,所以外界一直怀疑这个数额的真实性。分析人士更认为,携程促销仅仅是噱头,实则是想掩盖股价持续下跌,营收持续走低,市值蒸发40亿美元。

    假降价成真涨价 促销价竟比原价贵8%?

    自打2011年开始,关于携程的《门市价导致折扣失真 携程酒店团购嫌虚假广告》一文便传得沸沸扬扬。最近,携程名为打折,暗地涨价的做法再次激起消费者质疑。

携程促销低价骗局欺瞒用户 掩盖市值蒸发40亿美元

    “携程太没诚意了,特价产品居然比原价还贵!”冲着携程促销名头去的张先生,居然发现携程旅行网酒店促销价格比原价还高,促销无诚意。

    张先生原打算7月底带家人去四川九寨沟游玩,冲着携程的促销活动去,想趁机订个便宜酒店。“哪想上携程网上一查,特价酒店竟然比原价还贵,成都双流艾尚商务酒店,标准大床间,标榜全日特价170元,实际挂牌销售价才158,优惠幅度竟然是-8%,这不是明摆着糊弄消费者吗?”张先生说他特意点进该酒店预订页面,发现该酒店标准大床房平日价只需要158元,特价比原价贵12元。

    促销有“猫腻”,利用“数学盲点”引导消费者往往是商家赚钱利器。-8%的优惠可能是网站的乌龙事件,但也反映了携程网酒店促销的实际情况,不排除携程想先提高酒店价格再做促销活动,弄巧成拙。

    业内人士分析认为,作为上市公司,携程面临的财务压力很大,股票价格创下近三年来的新低。通过各种噱头标榜促销,实则想方设法保持利润,也在情理之中。

    携程以促销的名义吸引大批消费者前来团购的同时,暗地里却采取欺骗手段,将团品以高价卖给消费者。业内人士提醒消费者,寻找特价酒店不仅仅要看宣传,也要去不同的预订平台注意比价,这样才能得到真正的实惠。

    团购数据注水 前台订单量 “很神奇”

    近日,有消费者在新浪微博爆出只要预订携程团购酒店,即使不付款,在前端也会增加购买人数,非常之“神奇”。此事一时闹得沸沸扬扬,但之后这条微博竟神奇地消失了。

携程促销低价骗局欺瞒用户 掩盖市值蒸发40亿美元

    对于此事,携程副总庄宇翔与艺龙崔广福之间在微博上演隔空喊话。携程副总庄宇翔表示:“客人订购团购产品,携程以下订单为准,我们给客人充分付款时间,我们为下订客人暂时保留房间,同时库存中扣除已下订单产品数量,相当于电商购物车功能,所以显示已购买人数变化”。而艺龙崔广福则表示:“真搞笑,团购是没有日期的,减哪天的库存?保留哪天房间?赶紧偷着改系统吧”。在携程高管偷换概念的同时,也有其他旅游行业公司CEO在微博上评论到:“现付和预付概念都分不清的携程高管。”

携程促销低价骗局欺瞒用户 掩盖市值蒸发40亿美元

    携程高管真不懂库存概念吗?谁都不信。某家酒店客房预定网创始人对此表示:“携程纯属混淆概念,团购是先付款再确定入住日期的,团购和正常预定是分开管理的,怎么会存在库存问题呢?”此举确有欺骗客户,误导投资人之嫌。

    早在2011年携程正式进军团购市场后,携程副总裁汤澜在《酒店团购市场的三大隐患》一文中曾表示:酒店团购的三大问题之一是“以虚假数量引诱消费。”“一种商业模式要取得成功,需要企业以一种诚信经营的态度用心呵护”。现在这句话听起来实在有些讽刺。

    携程5亿美元“老本”真能挪做促销用?

    7月5日,携程宣布,将投入5亿美元(约合32亿元人民币)进行为期一年的低价促销。携程是否真有能力和诚意如此大手笔用于促销和价格战?

    针对此事,雪球财经分析师吴桑茂在微博上表示质疑:“而2011年携程营收37亿元人民币,净利润为10.8亿元人民币。如果真的投入5亿美元,就相当于携程一年的营收,或者一年利润的三倍。这个数字是不是太高了呢?” 这好比一个人全部家当只有30块钱,却声称要拿出32块钱拼死一赌,这样做如不是噱头,则明显是对消费者和投资人不负责任的做法。

    此外,一位不愿透露姓名的业内人士也分析说,截至2012年3月31日,携程现金及短期投资余额为8.19亿美元。由于股价持续下跌,携程还要花3亿美元回购股票,再投入5亿美元做低价促销,携程十年辛苦耕耘,一朝归零,现金流完全告罄,大裁员将迫在眉睫。这种促销到底是骗消费者的噱头还是拼死一搏?期待携程Q3财报给出真实答案。

携程促销低价骗局欺瞒用户 掩盖市值蒸发40亿美元

    一位接近携程不愿透露姓名的人士透露,目前携程市值约为23亿美元。拥有约8亿美元现金及短期投资,也就是说,携程真正的企业价值是15亿。如果花掉5亿美元做价格战,在其它条件不变的情况下,市值就要下降5亿。就意味着携程的股价将会继续跌20%以上。

    对于这场促销骗局,携程的真正目的是什么呢?作为上市公司,面临的财务压力很大,股票价格也创下近三年来的新低。截至7月6日,携程股价报收 15.94美元,近一年内携程股价下跌了288%,市值蒸发40亿美元。趁Q2财报尚未发出,携程将其“老本”拿出来做推广的噱头,可见降价是假,掩饰其股价持续下跌,市值蒸发是真。

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