市物价局价格处处长邱仲琴在本报接听热线。
昨日，西安市物价局专家做客本报接听热线，回答市民关于供暖价格方面的问题。在热线接听中，价格专家几乎不停歇，就市民关注的房屋空置暖气费如何收取、自备锅炉供暖价格、暖气费怎样计算等问题进行了回答。
集中供热收费标准是多少？
每月5.8元/㎡，多收取可向物价部门投诉
家住南二环和东二环交界处的一小区用户打来电话询问，他说自己所在小区属于集中供热，但今年暖气费收费的标准为55.9元/㎡，业主认为多收取不合理，但物业表示热交换站是租赁的，因此要多收取。
市物价局价格处邱仲琴处长说，集中供热价格分居民用热和非居民用热两类价格。其中，幼儿园、学校、福利院、敬老院、养老院等用热按照居民用热价格执行。集中供热的出厂价格居民用户为每月5.3元/㎡，非居民用户为每月7元/㎡。到居民用户家中的价格也就是销售价格为每月不高于5.8元/㎡，非居民用户每月不高于7.5元/㎡，低保户用热为每月4元/㎡。非采暖期集中供热价格由供需双方协商确定。
邱仲琴处长说，集中供热的收费标准是一定的，任何单位都不得收取高于规定的费用，因此如果出现类似违规收费情况，可将收费手续进行拍照后提供给物价部门进行投诉，谁收钱就投诉谁，也可拨打物价投诉电话：12358。
