中国企业力求创建世界品牌

来源:中国日报网
2013-09-27 09:21:26

如果有人问你“你最常使用那个国家制造的产品?”或许你会毫不犹豫地回答,“中国”。

但如果这个问题变成“请说出一个世界性的中国品牌”呢?

继续想想。如果你只想出一个,不要难过。如果你只能想出两个,那么你就会给人们留下深刻的印象。

我们都知道,如今,无论从服装产业到高新技术,还是从医疗设备到家居用品,都可以看到“中国制造”的包装。

尽管中国在世界舞台上有着不断上升的影响力和无可置疑的经济优势,但她在建立成功的国际化品牌上仍然落后。

在2012年“国际品牌榜100名”(the 100 Best Global Brands of 2012)中,中国品牌榜上无名。即使是芬兰这个只拥有5百万人口的小国家,也因诺基亚公司而跻身于第19名。

更令人惊讶的是,根据市场品牌发展高清交易服务公司的一项调查,结果显示在1500名美国受调查者中,94%的人说不出一个中国品牌。

“中国企业要发展国际品牌面临许多困难,”北卡罗莱纳大学凯南商学院(the University of North Carolina's Kenan-Flager Business School)的市场营销教授Jan-Benedict Steenkamp说道。

“其中主要的一个因素是中国企业的形象,在西方人的眼中,中国产品和不可靠密不可分,”Steenkamp说。

“另一个阻力是产品聚焦力。中国企业总是考虑市场的规模和批量生产。但要创造一个强大的品牌,价值才是最重要的”。

作为一个拥有超过13亿人口的大国,这既是机遇,也是挑战。“过去,巨大的国内市场足以满足工业的发展,企业因此感觉不需要扩展国际市场,”一位清华大学教授说。

然而,随着劳动力成本的不断提高,这种形势或许将很快改变。中国劳动力人口(15至59岁)在2012年下降了近350万,显著减少了廉价劳动力的供应。

艾睿铂咨询公司(AlixPartners)的一项研究预计,中国外包制造的成本将在2015年与美国相当。

“由于劳动力成本的提高,生产成本上涨,中国在未来将失去价格竞争优势,”Steenkamp说,“以最低价格策略来成为被认可的品牌是死路一条的。”

中国怎样才能突破这些障碍,在国际市场上创造出一个成功的品牌呢?

或许关键就是注重产品质量而非价格。

“中国企业考虑的是大众生产;它并不为目标群体生产,所以产品很一般,”美国市场营销协会(the American Marketing Association)主席 David Reibstein说。

如果中国企业能摆脱产品质量差的国际形象,他们就有可能获得忠实的顾客基础,这对成功品牌的创建是至关重要的。

中国品牌创建可以采取的另一个措施是Steenkamp所称的“亚洲龟速策略”(Asian Tortoise Method)——慢而稳策略。

中国的邻国日本和韩国就是通过这种模式建立国际市场的。

建立名气好的品牌是需要时间和耐心的。日本花了20年而韩国花了不止10年。

当韩国企业“现代”开始在海外销售自己的汽车时,它的市场份额是微不足道的。

“通过提供高质量保障,”Steenkamp说,“现代就能吸引顾客了。”

中国同样可以运用这一策略,提供好的质量保障,让品牌经时间检验为自己说话。

海尔集团就是中国企业的一个例子,通过慢慢提高质量和优化品牌溢价,提高排名。它已成为世界最大的家用电器生产商。

企业同样可以学习成功的国内品牌,如北京的联想,不断运用它们用过的策略。

联想是中国最著名的国际品牌之一,已经取代惠普公司成为世界顶级电脑制造商。它的成功源于适应国际市场的能力以及管理模式。

联想的经营模式很像西方的私营企业,除了种子基金,很少有政府干预。

该公司的大多数高管不是中国公民。很多都是从欧洲和美国应聘而来。这有助于公司接触更国际化的视野,创造出吸引国内外顾客的创新产品。

其他企业可以效仿联想,寻找具有国际市场知识的员工。

中国企业也可以通过从西方跨国公司中购买国际品牌来解决国际形象不佳的问题。TCL和联想就是通过购买西方知名品牌以及运用它们的名誉来获得在竞争激烈的国际市场上的立足之地。

根本是中国必须建立一个更有价值的品牌。由于劳动力成本正在上升,这是符合逻辑的下一步。