>   财经频道

始终将群众放在第一位——钟公庙派出所升格“一级派出所”背后的故事

来源:中国日报网
2018-09-10 15:23:42
分享

上周,钟公庙派出所被公安部评定命名为“一级公安派出所”,此次全省仅有5个派出所升格为“一级”。

昨天,记者来到了这所新近升格的派出所,感受它的与众不同。

始终将群众放在第一位——钟公庙派出所升格“一级派出所”背后的故事

在派出所会议室的墙上,挂着一块匾额,上面写着“没有完美的个人,只有完美的团队”。所长徐伟达说,这句话时时告诫着大家:个人的力量是有限的,只有融入团队之中,才能发挥最大的能量。

这支平均年龄39岁的民警团队,多年来始终继承优良传统,切实将群众利益放在首位,从小微处着手,以团结拼搏之精神,打造了一支拉得出、打得响的高效队伍,做出了一番番看得见、摸得着的成绩。

派出所里的另类温情

9月4日,正值中饭时间,钟公庙派出所接到一条警情:“万达广场7号门,有人欠我钱”,刑侦中队中队长沃韩斌匆匆扒了口饭菜,立即赶往现场。在钟公庙派出所,所领导中午接处警制度,已持续了整整3年。

钟公庙派出所一共31位民警,其中两名长年病休,上级抽调走3位进入专案组,4名为女性,而辖区内商圈繁华、流动人口量大,日均处警要达到29起,工作强度和压力不言而喻。

始终将群众放在第一位——钟公庙派出所升格“一级派出所”背后的故事

为真正落实“从优待警”,保证每一位民警都能得到相应的休息和放松,2016年起,每天中午1个半小时的午休时间内,钟公庙派出所的接处警任务,均由5名所领导轮流执行。而每年区级重大安保任务,如“清明保障”、“清查行动”下达时,也是尽可能安排所领导参加,为一线民警减负。

“所领导轮流执勤制,除了为民警减负之外,还切实感受到了一线工作的不容易,在管理上则会更加人性化。”徐伟达说。

每逢遇到大案要案,所里领导肯定个个到场。所领导的示范带动,大大激发了民警们的积极性和责任心。有一次处理一起大案,群里通知大家前来已是深夜11点,考虑到家里孩子需要照顾,所领导特意指出女民警可以不来,但结果却是全员到岗。女民警姚晓楠说,深夜加班大家都不容易,到了现场,总归能帮上一些忙。

今年57岁的周诗浩是所里年纪最大的,但他却总是争着接处警,有时候去外地看守所接送嫌犯,对方工作人员会调侃他,老周,你这么大年纪还跑外勤啊!老周总是乐呵呵地说,我跑跑腿,把年轻警力“省”出来,可以解决更多更重要的事。

处理矛盾纠纷的小心得

除了维护治安,基层派出所民警每天都要面对大量的琐事,夫妻吵架、邻里口角、债务纠纷等。今年以来,钟公庙派出所通过24小时轮值、上门调解、“调解前移”等方式,成功处理了367件纠纷事件,有效实现了矛盾不上交。

前一阵子,辖区有两位老人在跳广场舞的过程中大打出手,其中73岁的那位眼角缝了13针。报警后,双方都不愿到派出所处理,却又僵持不下。按规定,这种案件调解不成都要拘留,可双方都是老人,这么做显然并不合适。

始终将群众放在第一位——钟公庙派出所升格“一级派出所”背后的故事

眼看着老人饭也吃不下,气也消不了,还逐渐演变成两个家庭之间的仇恨,怎么办?所里决定分头上门调解,民警们提着水果,分别先后去了6次,终于解开了老人们的心结,两人诉说了早在上世纪70年代结下的恩恩怨怨。最终,在民警的劝和下,双方各退一步,事情得以圆满解决。

去年,派出所来了一位部队转业干部,做调解工作很有一套,所里就把他安排到了“调解办”岗位,如今,所里的调解工作更加得心应手。他就是陈琼。陈琼自信地说,凡是经过他调解的纠纷,当事人最后都和他成了朋友。一对因医患关系去医院堵门的夫妻,在陈琼的劝说下,撤离了现场。后来,陈琼找了律师朋友,免费为他们提供咨询。一位阿姨因投资失败,常常想着自杀,陈琼不厌其烦地接待她,耐心倾听和劝导,安抚她的情绪。

徐伟达说,所里一直强调,要把群众放在第一位,设身处地替他们着想,力所能及予以帮助解决。今年6月起,所里又尝试“调解前移”,就是由“调解办”民警现场去处理矛盾纠纷,取得了较好效果,效率明显提升。

钟公庙派出所“调解办”一共有5人轮值,实施24小时接待制度。“调解前移”就是每天保证有一个善于调解的民警,在接处警时去现场调解办公。

“集成化大脑”规范又高效

钟公庙街道辖区内居住人口多、群体复杂,日均人流量达到15万左右。每年的国庆、春节等长假期间,繁华的商贸地段,客流量甚至要突破20万以上,面对复杂的治安形势,防范压力颇大。

作为全区社会治安防控体系智能化建设试点单位之一,去年以来,钟公庙派出所大力推进视频监控和感知终端系统建设,目前,万达、鄞州公园二期周边的智能警务室都已投用,人脸比对、自动报警等智能化系统,切实提高了预警防范和打击犯罪能力。

与此同时,派出所倾力打造“集成化大脑”,发挥高效勤务力量。通过大数据平台,时时可接收、分析、比对信息,网上巡逻、视侦同步,指挥调度可做到高度一体化。

今年7月,派出所还联合钟公庙街道专门扩充成立了由72名队员组成的治安巡逻防控中队,对万达、联盛、明州里、周宿夜江、明州医院等治安重点部位进行24小时巡逻。快速的反映机制、精确的警力布置,使得同样一起案件,用时可减少一半以上,为“平安钟公庙”奠定了基础。

而在派出所内部,通过硬件设施的改造,执法办案、物证室、案管中心“三位一体”的实施,率先实现了全程监控,上级部门也可通过视频进行实时督控,促使执法更加规范。

智能化系统的推行,也让民警们对自身形象更为关注,小到着装、行为规范,大至办案程序更趋完美。

“完美团队”仍在不断成长中

多年来,钟公庙派出所工作突出,亮点频显。2016年以来,该所综合绩效考核均为全区第一。连续3年被评为全市优秀公安基层所和分局优秀科所队,去年还被评为全省基层突出单位。

始终将群众放在第一位——钟公庙派出所升格“一级派出所”背后的故事

社区民警陈怡曾荣获全国公安机关爱民模范、一级英模、全国我最喜爱的人民警察、全国学雷锋标兵、全国五一巾帼标兵、全国先进工作者、全国三八红旗手称号等国家级荣誉;多名民警被评为优秀科所队长、全市公安机关办案能手、接处警能手。

但钟公庙派出所并不满足于此。在年轻民警的培养上,他们通过师徒带队制,力促年轻民警早日成长。前阵子,被媒体广泛传播的《长得真帅,办案真快》的男主角任洲,是位90后民警,工作仅3年的他,在老民警的带动下,迅速拥有了独挡一面的能力,如今已是所里的骨干民警。

而在最多跑一次工作中,该所也通过代办等机制,努力给辖区群众提供更多的方便。

2018年,钟公庙派出所在不增加一位民警的情况下,完成了超于以往一倍的工作量。徐伟达说,“完美团队”无止境,派出所会延续良好的作风,以一切行动听指挥的合作精神,继续前行。

 

 

分享
标签:

推荐