3月3日下午，全国政协十三届二次会议开幕会后，今年全国两会首场部长通道开启。中国民航局局长冯正霖接受采访。
冯正霖首先回答了一个网友的问题：今年民航领域有没有更多好事？冯正霖说，民航安全平稳可控，我国实现了102个月民航安全记录，7000万小时安全记录，达到世界先进水平，将确保每个航班万无一失。
服务品质方面，民航服务体现在航班正常率上，带动提升各方面服务品质提升。去年以来，航班正常率达到80.13%，近10年来最好的水平。
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