自4月25日西城消费平台上线起,北京君太百货在两天之内新增微信粉丝5000余人,截至5月20日,累计新增近26000人。线上领券,线下消费,借力西城重要举措,君太在五一假期及“520”活动期间经营状况显著回暖,超出了君太的预期。
这次西城消费券的发布,是西城首次由政府牵头,集合众商家力量进行的优惠活动,一经上线就备受社会关注。由于前期做了大量的准备工作,所以活动一开始时,顾客来电询问商场活动具体内容的人数激增。这也给君太预估客流情况提供了重要依据,让君太为迎接五一消费新高潮做好了充分的准备。
在五一活动期间,为方便顾客了解活动内容,君太在人流量较大、较为显著的位置,如商场入口、收银台、电梯厅等处,张贴了详细的宣传海报。在这些地方,每天都可以看见很多顾客拿着手机扫码关注“西城消费”微信公众号,来参加这项诚意满满的优惠活动。
我们还了解到,顾客在西城消费上领取的优惠券不仅能在线下实体店使用,还能在君太百货的线上商城使用,消费券使用范围的扩大也增加了消费者选择商品的范围。在四层购买童装的张女士说,她偶然看到西城消费惠民大礼包的宣传推广,在线领取了大礼包,之后又抽到了君太满100减30的活动券,所以就到这里来帮小孩买衣服鞋子,用券消费后直接打了四六折,觉得性价比非常高。来自海淀区的刘先生也是通过这种方式,在君太果断买了两双心仪已久的运动鞋。
君太贩卖促进部的副经理邵清表示,这次由西城商务局牵头举办的“西城惠民大礼包”促消费活动,不仅带动了顾客到店的客流,还直接激发了顾客的消费潜力,带来了实际的销售额。另外,君太百货还在线上同时开展了商城直播活动,即时和消费者进行互动交流。据统计,君太五一当天直播的“云逛街”就突破了十万的收看量。在西城消费券和直播活动的带动下,商场的客流量也恢复到去年的55%。线上活动和线下销售的有效互联,在营销上确实给了受到疫情严重影响的君太很大的助力。
值得一提的是,在520这个浪漫的日子,君太的销售业绩迎来了爆发性的增长,当日销售额与去年同比增长了105%,这大大地增强了商家的信心。可以看出,无论是对于商家的实际业绩来说,还是对于消费者享受到的实质性优惠来说,这次西城消费券的活动都取得了显著的成效,实现了“双赢”。
现在,北京君太在西城消费平台上仍然在派发优惠券。通过政府的部署规划,整合西城区各商家、多业态的资源和力量,线上线下共同发力,使得西城消费经济逐渐回暖。北京君太借力使力,不仅实现了疫情期间消费形势的向好发展,也更加坚定了提振消费的信心。