一路相伴 共赢未来! 德邦快递入驻大连18周年客户答谢会成功举办

来源:东方网    2020-09-27 09:43
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仰首是春、俯首成秋,今年是德邦快递入驻大连的第  18个年头。9月25日,德邦快递在大连举办了一场主题为"一路相伴 共赢未来"客户答谢会,这八个字不但蕴藏着德邦快递18年漫长路程里的风雨阳光,也饱含着德邦快递对客户一路支持的感恩。德邦快递也希望通过答谢会的形式和客户进一步交流,促成更加深入的合作。

转瞬18年,德邦坚持高标准服务大连

"从物流服务算起,德邦进入大连已经整整18个年头了。我们从最开始的寥寥几个网点,发展到如今全面覆盖大连600万人的80多家网点,靠的便是始终坚持的高标准服务以及各位客户长久以来的支持。如今,我们的服务也已从原来的物流,发展到以大件快递为核心,快运、整车、供应链管理等诸多业务全面发展的模式。对德邦快递来说,高标准、高要求既是挑战,也是指引公司前进的灯塔。"德邦快递大连大区总经理邵蛟龙表示。

"临渊羡鱼,不如退而结网",德邦快递置身大连的18年就如同"结网",探索、总结、改进,德邦快递能够深刻洞察客户所想,始终紧随客户需求而持续创新。如今,德邦快递已全面实行数字化网点管理、自购进口车辆、搭建优选线路,以优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。

全面覆盖,助力大连樱桃、海鲜等农副产品市场

往年,大连的樱桃、河蟹、海鲜等农副产品一直是国内炙手可热的商品,但突然到来的疫情却给产品的销售带了许多压力,销量明显下降。为此,德邦快递积极了解市场产销情况,不断调整战略布局,为客户定制了专业运输解决方案,助力农副产品线上线下渠道融合销售,帮助他们渡过难关。

众所周知,樱桃、水产等都是易于腐败变质的时效产品,过长的运输时间与不符合运输的包装都会加大其变质风险,这对快递公司的揽收服务与运输时效提出了极其严苛的要求。"德邦快递今年在产品的揽收环节投入了大量的人力物力。"德邦快递大连大区办公室主任魏志远表示:"在效率方面,德邦快递已在做到了大连市全覆盖,真正实现了2小时内上门取件、流动班车接货、直发机场的高效率运作。"

针对运输中可能出现产品破损、变质的情况,德邦快递结合了水果、生鲜的特点以及往年运输的经验,采用冰袋降温、保温袋隔热、加厚泡沫箱抗压等方式,减少产品破损与变质风险。而在运输时效方面,德邦快递也推出了流动班车接货、直发机场、当日起飞等服务。同时,通过空运直发、全程冷链、空陆联运等模式,德邦快递已在大连推出18条次日达路线,覆盖全国81座城市,隔日达路线达29条,覆盖全国143座城市。

对于产品的末端配送,"送货上楼"服务的好坏,往往会影响消费者对产品的整体评价。目前,德邦快递在全国建设有1.2万个网点,覆盖全国94%乡镇,基本做到了快递进村服务。同时,德邦快递承诺100%送货上楼、100%提前联系,上至60KG,免费送货上楼,真正做到了产品"新鲜门到门"。

积极抗疫,大连德邦快递荣获"抗疫先锋"集体一等功

作为民族快递企业,德邦快递始终勇于担负自己的社会责任。在疫情期间,德邦快递的快递员坚守岗位,用他们的"坚守"保障了百姓的日常所需。同时,德邦快递还快速行动为各个行业定制专属运输解决方案,全面助力企业渡过难关。

就在今年暑假期间,大连的新冠肺炎疫情死灰复燃。在此紧要关头,大连德邦快递迅速调配资源,为大连抗疫支援了800多顶帐篷,为疫情检测提供了极大的帮助。为此,公安部门授予大连德邦快递"抗疫先锋"集体一等功,以表彰德邦快递为大连疫情所作出的贡献。

18年间,大连德邦快递已经发展成以大件快递为核心,业务涉及快运、整车、供应链管理等多元业务的综合性快递、物流供应商。在这段悠久的时光中,德邦快递也见证了大连市场的崛起,并不断调整战略步伐以期更好地服务客户。未来,德邦快递仍将继续秉持"以客户为中心"的价值理念,紧随客户需求,通过定制各种专属解决方案,不断优化自身业务能力,为用户提供新数字时代下更全面、便捷、高效的物流服务。

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【责任编辑:钟经文】
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