9月29日，在2020物业管理行业发展指数报告发布会上，河南正弘物业管理有限公司凭借在住宅细分领域的品质服务与高满意、良好的业界口碑与品牌影响力，荣获2020中国物业管理住宅物业服务领先企业20强！
精研标准提升幸福指数
“感谢正弘物业，一直心系业主，对于物业工作不管是职责范围内还是范围外，都恪尽职守，热情亲切。”正弘业主如是说。
社区物业管理工作,直接关乎业主的生活幸福指数。正弘物业始终将品质视为企业生命线，从房屋建设初期，便深入房产开发全过程，关注每一个细微日常，确保客户后期入住的舒适度和幸福感。
服务过程中，遵循集团公司服务导向，从服务业主、善待业主到感动业主，对客户满意心存敬畏。针对客户服务、秩序维护、工程维护、保洁绿化四大基础服务，正弘物业制定了严格的标准与执行规范，完善物业全周期的品质管控体系。
同时，正弘物业打造以标准化、智能化、专业化为核心的好生活4.0服务理念，时刻以客户需求为导向。六项园区便民服务、五十二项私属服务，定制全龄休闲娱乐空间；开展主题邻里事件、美好公益同行、定期节日共贺等活动。
并借助物业服务平台，依托海量社区资源，从房屋租售、家政清洁、宽带办理、车辆服务、保险到休闲养老等内容，以多元增值服务贯通业主全生命周期，聚焦客户需求，精细服务品质。
创科技社区 享智慧生活
基于对行业的深刻理解以及对智慧服务创新的不断追求，正弘物业始终将信息化建设列为公司重点，2020年重磅升级“好生活4.0”服务体系，打造“弘智+”智慧平台，实现各系统平台的互联互通与数据穿透。
通过好生活APP，提供一键开门、访客通行、报事报修、增值业务、团购秒杀等在线服务，助力邻里和谐，持续为业主打造更加智能化的社区环境，同时将真正的福利与优惠带给业主。
未来，正弘物业将持续深耕精益运营，提升社区数字化、精细化服务能力，实现品牌的持续增值，不断焕发新活力。将“共筑美好生活”的理念及温度服务输送给更多的业主、客户，让更多的人享受到正弘式美好生活，让城市生活更幸福！
