11月12日举办的2020新经纪峰会上,贝壳金服宣布推出“新房垫佣3.0”产品,它的发布标志着贝壳找房基于提升服务品质理念打造出的新经纪服务加速器2.0,将进一步促进新经纪业务生态正循环。
(贝壳找房金融事业部负责人孔令欣现场发布新房垫佣3.0)
一直以来,门店和经纪人在售卖新房时面临着结佣周期长、结佣时间不确定的现实痛点。长此以往,极易导致店面现金流紧张、经纪人粘性差、优质经纪人易流失等问题,进而使得整个经纪行业的健康发展大大受阻。
2018年5月,贝壳金服就推出了新房垫佣1.0产品,该产品能为门店和经纪人解决佣金回款慢无法及时结佣的难题。凡是支持垫佣的楼盘,在成销之后,都可通过申请获得垫佣,用以提前给经纪人发放佣金。2019年1月,为了店东和经纪人有更好的体验,贝壳金服进行了产品2.0的升级:全面实现垫佣线上化申请。
截至目前,贝壳金服新房垫佣产品已实现百亿级佣金垫付规模,助力新房业务开展,支持近万个可垫佣项目,为超过五万家的门店提供垫佣服务,促使门店平均提前收佣3个月以上,体现贝壳新力量。
如今全新升级的新房垫佣3.0产品,在时效上,能实现24小时快速垫佣,备件齐全7*24小时均可放款,大大缩短结佣时间;在操作上,能实现全流程线上化,成销垫佣信息互通嵌入、进展实时查看,让结佣操作更加便捷;在定价模式上,利息固定、不受开发商账期影响。
新房垫佣产品的不断优化,体现出贝壳金服为提升店东和经纪人的使用体验,用金融科技改造行业效率的不懈努力,不仅能实现生态参与方的多赢局面,也为新经纪行业的健康发展提供强有力保障。
新房垫佣作为一款金融服务产品,贝壳金服通过三大措施保证其有效、安全的正常运行。一是在资金平台上实现垫佣、结佣路径一体化,打通资金路径与财务路径,使流程便捷度与审核时效双提升,加速结佣;二是在风险控制上建立20条策略维度、风控策略累计迭代升级28次,并通过一系列规则的建立,降低回款风险,对风险从源头防范识别;三是在技术能力上对升级版本迭代90次以上,从发票、对账单、审核、放款等多维度进行系统提效优化,从而实现技术定制化、配置化、与新房业务系统全面对接。
(贝壳找房交易服务中心总经理梁芳现场分享新房垫佣案例)
新房垫佣产品的升级标志着贝壳金服以解决居住场景下的各类金融需求为己任,在搭建金融基础设施的同时,还致力于建立新经纪业务生态正循环:希望通过技术和金融工具的辅助,使服务者以专业的服务获得客户的认可,从客户的满意中获得极大的激励,并促使自身更主动地提升能力,进而带动整个行业服务品质的提升,帮助每个家庭享受品质居住生活。
