2020年上半年,受疫情影响,酒类企业的生产、经营都受到了较大影响,不过,从上半年各上市企业的财报来看,头部公司抗风险能力明显优于其他企业。
据联商网零售研究中心不完全统计,贵州茅台、五粮液、百威亚太、等26家上市酒企2020年上半年营收总额约为1884亿元,平均营收约为72亿元。
私域经济成抵抗风险的共同武器
尽管有疫情阴霾影响,贵州茅台、五粮液、华润啤酒等头部酒企仍然保持着2位数的利润增长。在这背后,TOP10的上市酒企基本上都不同程度地加快了线上转型,同时布局私域运营,通过小程序、社群、直播等多种方式提振线上销量、精细化运营顾客,提高顾客忠诚度和复购率。
据《新经销》报道,在TOP10的上市酒企中,近70%企业的私域电商业务背后都有同一家企业——中国有赞。通过有赞提供的线上商城、社交营销、顾客管理等服务,这些酒企可以快速实现业务转型,走上私域运营、数字化改造的快车道。
(图片来自《新经销》)
尤其是在今年疫情影响的大环境下,通过有赞提供的微商城,小程序等渠道,构建属于品牌自己的私域流量池,通过精细化的运营手段来提升业绩,成为上市酒企自救,逆势增长的重要武器。
古井贡酒:24万人分销团队,月销近千万
这些知名上市酒企为何要选择有赞?从古井贡酒与有赞连锁的合作中,我们可以窥探到一些秘密。
虽然酒水行业进军电商已经多年,但一直以来存在不少痛点。比如:平台获客成本越来越高,品牌还容易受平台规则限制,靠价格促销拉动销售,时间久了,消费者容易疲软,业绩上不去;线上线下渠道存在矛盾,开展不同活动会有价格冲突,打击客户情感。一些白酒品牌通过公众号沉淀了庞大的粉丝群,却不能借助平台进行有效的活动触达,销售转化提升起来不明显。
正因如此,落地社交电商,发力分销业务、精耕私域运营,可以说是当下酒水品牌从线上突围的捷径,古井贡酒与有赞连锁合作一拍即合。2020年2月,古井贡酒通过有赞连锁,上线了微信商城。短短几天时间内,团队就借助有赞销售员功能,为上上下下、里里外外所有的员工、经销商、合作方都提供了全新的分销推广渠道。
据古井贡酒亳州古井销售有限公司副总经理罗天祥透露,通过有赞商城高效运作后,24万人的分销团队和随之带来的高额业绩,促成的单月销售额屡创新高,甚至能达到近千万。
泸州老窖、百威:用小程序花式营销
创新营销模式,更精准的触达用户,是酒企选择与有赞合作的另一个重要原因。
当一些品牌还在纠结传统老带新拼团活动如何玩出新意、达到快速裂变增粉的目的时,中国古老的四大名酒之一泸州老窖借助有赞推出的拉新神器-抽奖拼团,轻松助力商家完成一场低成本获客的营销活动,并通过这次抽奖拼团活动成功裂变近6000用户。
(有赞微商城几乎已成为头部酒企标配)
百威一直是中国市场知名度最高、销量最大的"洋啤酒",占据了高档啤酒市场相当大份额。其目标人群是18～35岁的年轻人群。潮、酷、体育、游戏、音乐,是百威用户的几个关键标签。
因此,在上线有赞店铺Bud collection后,百威对于品牌个性化、用户个性化的需求渗透在各个细节中。在Bud collection店铺,用户可选择婚礼定制款龙凤铝瓶,自定义瓶身文字、字体,从而拥有个人专属的铝瓶。
同时,百威会员系统也已经与有赞微商城全面打通,线上注册的会员信息、积分,都将自动同步到百威会员系统。百威的老会员,也可直接在有赞店铺内兑换相应的商品。
头部酒企在社交电商、私域运营的成功样本,吸引了越来越多的酒类品牌与有赞合作,从而进一步推进有赞在数字化管理、私域运营方面的快速发展,加速产品和服务迭代,交易额不断创新高。中国有赞最近公布的2020年Q3财报显示,2020年前三季度,有赞服务商家的GMV达到723亿元人民币,将私域经济推到新的历史高度。
