聚量·对话企业家丨11年男装老店做直播?火了!广州霸道老板上阵当主播?赚了!

来源:东方网    2020-12-25 09:23
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纵观服装业,近几年一直处于一种朝阳状态。有维持业绩20%以上的,有高端品牌低端品牌两手过硬的,也有当季售罄率极高的,那么一家线下的男装老店,如何维持一旺11年,在2020年成功转型转化线上流量的呢?

旺铺的诞生其实不仅仅靠运气,更多的是因为这些人有着敏感的前瞻性。抖音的兴起让所有自建流量都成为可能,也因此,旺铺客流将不再是唯一选择。今年初,受线下困境和消费疲软影响,服装业进入“至暗时刻”。庆幸的是,直播带货爆发式增长,及时补位,成为穿越黑暗的那道光。

行业变局下,尽管量级、过往经历、处境不同,这个服装人或“阴差阳错”,或“谋划已久”,即刻跃入抖音“直播海”,跃迁间开启新的故事线。

老店困局,转换赛道谋突围

是继续铺线下,还是转线上,2020年4月,俊哥优创面临转型选择。坐拥11家实体店、员工近百人、数千批发商,在服装圈闯荡了11年的俊哥优创线下经验丰富,继续铺线下、走资本运作路线显得理所当然。然而,迅猛增长的短视频用户数和势头十足的直播电商让他们不得不重新审视线上销售的潜力。

“闲不下来,11年不能这么凉了!抖音上还有几亿人呢!”在深思熟虑了两个礼拜后,老板周俊把焦点集中在服务对象和市场潜力上,并决定试水抖音看看效果。

行业积淀,探索直播求发展

第一次接触电商的周俊面对抖音五花八门的带货方式有点困惑,是做短视频还是做直播?周俊联系到了巨量引擎西安客户服务中心,在跟优化师进行了详细沟通后,他仔细想想手里的牌——供应链、销售经验、行业经验、顾客心理把控都是非常到位的,做短视频?不太会拍!那不如,就做直播吧!

“直播就是把实体店搬到抖音里!”

一开始对于线上还比较保守,没什么直播经验,也不了解来看直播的人群结构,一直在找赢利点。虽然是线上新手,但周俊不服输,和他合作的巨量引擎西安客户服务中心优化师也一直尽心调整方案,跟他探索男装直播的窍门。没有专业团队!招!很快俊哥优创组起了自己的直播策划团队,但问题又来了,谁更适合做自己的主播呢?

在服装圈摸爬滚打了11年的周俊相信,一个好的导购能够带活一家店,一个优秀的带货主播同样是影响直播销售额的关键。没有谁能比他自己更适合做俊哥优创的主播了!那就自己上!

一个产品摆在那里,你可能看不出来好在哪里,当俊哥通过上身展示,细节描述等生动有趣的方式把看不到的优势展示出来的时候,购买率就会提高很多,这就是主播需要具备的卖点展示能力。

摸准门道,销售增长逆势上扬

是金子总会发光,俊哥优创慢慢积累起了自己的粉丝群体,在巨量引擎西安客户服务中心优化师的指导下,尝试了Feed流直播间引流获取到了更精准的流量。

抓住这波流量,当天晚上周俊开始直播,同时在线人数200-300人。这场直播销售额30W,客单价69—299元。而现在的俊哥优创,也是累积了19.3W粉丝、44.5W点赞的“抖音大号”了!

当然这与创始人周俊的付出也息息相关。创始人亲自上阵直播,连续18小时工作不下播,被粉丝们称为“直播机器”。

转型的成功与俊哥优创团队丰富的经验和独特定位密不可分。跟用户打了十几年交道,俊哥优创更知道哪些选品符合用户喜好、容易爆,也有能力从供应链源头优化布料和做工,在良性供应循环下让利给粉丝,并及时补充直播团队用线上玩法戳中粉丝嗨点,达成转化。以做“品牌严选”的理念,给出穿搭建议,与粉丝达成价值认同间过渡为消费转化。

而抖音则提供了“破浪”所需的强劲“东风”。公平的推荐机制下,不论资排辈,只要内容好就会获得推荐流量;精准推流下,垂直内容收获高匹配粉丝;最不可取代的是,有源源不断的差异化用户待开发,如河流入海,一望无际。

放眼未来,服装直播前景可期

如今的抖音,服装企业号早已成军。

不久前发布的《2020抖音企业号服装行业白皮书》显示,2019年3月底到今年5月,抖音服装企业号数量增长5.36倍,播放量增长1.96倍,用户互动行为增长1.84倍,总粉丝量增长3.13倍。从大盘数据来看,服装业已成为抖音企业号的头部品类。

行业变幻和平台扶持间,直播电商像匹黑马,冲击实体商业和传统电商,继电商冲击实体经济后,完成服装业的二次跃迁。而进阶中的抖音直播,成为这次变迁的加速器。

直播形式的介入,不仅改变交易形式,更直接连接厂家、商家和用户,场景化展示上身效果,改变用户消费习惯的同时,拆解原有供应体系,颠覆产业格局。

一生做好一件事,专注执着的服装人——周俊,2020年凝聚企业力量成就老店执着。在抖音无论是对俊哥优创还是其他服装商家,故事都才刚刚开始。

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【责任编辑:钟经文】
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