企保科技宣布成为美国再保险集团旗下转型引擎RGAX在中国投资的又一家公司。企保科技是一家业界领先的保险机器人供应商，公司专注于自然语言处理(NLP)技术在保险生态系统领域的研究和应用。
企保科技成立于2016年，总部位于深圳市，并在北京、上海和香港设有办事处，是国内领先的专注保险NLP的科技企业，致力于为客户提供最具价值的智慧保险机器人。作为保险机器人开创品牌，企保科技聚焦人工智能及自然语言处理技术(NLP)在保险场景的应用， 并致力于认知智能融合感知智能在保险行业的落地，利用知识图谱的智能构建，进行智能的知识阅读理解并进行NLP交互。其技术被广泛运用于智能客服、智能销售、智能核保、智能理赔等各个方面，尤其自主研发的情商销售机器人通过对话完成保险销售全流程，率先开启了保险销售的机器人时代。
"RGAX作为企保的投资人之一，企保科技 和 RGAX 的协同合作将在整个保险行业价值链中提供一套强大的技术和服务", 企保科技创始人庞文君说。
企保科技覆盖8大保险类别：医疗险、重疾险、车险、意外险、旅游险、寿险、年金理财险、团险。交互方式包括文本、语音、人机耦合和数字虚拟人多模态能力，覆盖保险服务全流程。目前企保科技自主研发的保险机器人Aimi已经具备普通话、英语、粤语等多语言能力，获得中国保险业界的高度认可，并被广泛使用。在市场占比和使用量上都处于同行领先地位。在同类产品中可以说是中国保险行业市场占比最高，使用量最大的机器人。
目前，企保的全线产品已向市场推出，并已成功签约上百家客户，标杆客户包括中国人寿、中国人保、京东安联、广汽集团众诚保险、恒大保险、华润保险、中信保诚、华安保险、国泰人寿、爱心人寿、水滴保、谱蓝保、保险师、i云保、智云健康、镁信健康等。
企保科技多年来在保险及健康医疗领域积累了丰富的原始数据资源和技术储备。基于OCR、ASR自主研发了基于Few-shot Learning和图网络半监督的机器学习和NLP等技术对保险销售、承保、客服、理赔业务全链条中产生的原始数据进行了学习。目前已经通过对100,000+最新保险条款、800,000+行业专业文献、2,500,000+医疗保险实务材料的学习，完成了大量数据的结构化及关联知识生成，再通过自主研发的智能知识图谱构建引擎搭建了1.4亿的保险及健康医疗产业知识图谱。覆盖了95%的保险产品，95%的保险及医疗机构，99%的疾病诊疗及医疗保障知识库，从而构建了AI服务的强大内核能力。
与此同时，通过对超过2亿数量的高质量场景语料(文字流、语音流、图片)等进行语义自适应分布学习和多模态协同学习，积累了超过1000万的客户精准画像，为机器人在保险销售、客户服务、承保理赔、健康管理方面的持续进化提供了宝贵的数据资源。企保科技还研发了跨语种知识蒸馏迁移引擎，还将在中文场景下积累的大量知识图谱和自然语言处理能力迁移到了英语、粤语等语种环境下，机器人实现了多语言多模态的综合服务能力。
企保人坚持创新，将最前沿的算法科技服务于保险行业，立志于让全世界每个人都能享受到专业、便捷、安心的保险服务, 成为保险机器人领军者。 正因为如此，企保科技赢得了知名再保险集团—美国再保险集团旗下转型引擎RGAX的投资，成为RGAX在中国投资的又一家公司。
美国再保险集团(RGA)是一家财富500强企业，是全球领先人寿再保险和金融解决方案提供商之一，截至2020年9月30日，其有效人寿再保险业务总额约为3.4万亿美元，总资产达到821亿美元。RGA在中国也已经深耕十几年，与人寿保险、健康险、养老保险公司合作，并投入了大量的人力物力进行医学和核保方面的专业研究，建立了优质且全面的健康保障和医疗服务网络
"在企保科技，我们感觉我们创造了一种体验，我们可以为超越传统承保的保险业价值链提供价值。企保的使命是成为"全球保险机器人领导者"，运用机器学习(ML)和自然语言处理(NLP)技术来改善客户的旅程和体验，与RGAX一起，与保险公司合作伙伴一起，我们正沿着提供市场真正需要的创新解决方案的方向来成长," 企保科技创始人庞文君说。
关于企保科技
企保科技成立于2016年，总部位于深圳市，在北京、上海设有办事处，是国内领先的专注保险NLP的科技企业，致力于为客户提供最具价值的智慧保险机器人。
关于创始人/联合创始人
创始人庞文君毕业于香港中文大学，求学期间主要研究分形体进化算法方向并发表数篇SCI算法论文，毕业后曾就职世界三大经纪公司中的两家Aon和Willis。团队联合创始人杨猛为香港理工大学博士、苏黎世联邦理工学院博士后，师从世界人工智能最高荣誉Marr奖得主卢克·梵高，50多篇世界一流AI期刊算法创新论文，所发表学术论文在Google scholar被引用达到6500余次。目前，企保近50%以上员工为“保险+NLP”的复合型人才。
