作为国内首个国际物流平台，百运网始终秉承以客户为中心，提供“有温度的国际物流服务”。
勇于担当 逆流而上
2020年初，面对突如其来的疫情，百运网主动担当，积极提交“奋战书”坚守一线，立志“有电话必接起，有困难必解决”，用耐心贴心的服务争做物流逆行者。
同时不断推陈出新，运用科技赋能服务，采取远程网络办公与现场人员值班相结合，保障了客服工作的正常开展，用实际行动竭诚服务用户，为抗击疫情筑起了一道强有力的金融保障后防线。
用心服务 灵活应变
疫情期间，不少客户因疫情政策影响，担心货物走不通。国际物流平台百运网客服团队在了解情况后，第一时间跟进解决，积极响应各国的疫情政策，为客户提供有针对性的走货方案，帮助客户解决“走货难”。
在全面复工之后，百运网加速有效拓宽新的国际物流渠道，打破疫情空间局限，以“非接触式服务渠道”为用户提供更精准、更有效、更人性化的线上国际物流服务，提高了线上国际物流处理的服务效率，让用户在服务体验当中切实感受到百运网的“温度”。
此次百运网荣获“最优服务商”奖，更加证明了行业及客户的认可。
相信百运网未来将继续坚持以科技创新为驱动，立足普惠物流，不断优化服务模式，为客户提供更加温暖、贴心的服务。
