智慧场馆解决方案在手,场馆数字化升级管理不用愁!

来源:东方网    2021-04-27 13:43
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随着新技术的蓬勃发展和进步,我国的场馆信息化建设也在逐步向智慧场馆的方向发展。特别是随着新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、5G等多种技术在会展场馆的应用,引领了智慧场馆的方案演进之路。31会议基于多年行业专业服务的实践推出了智慧场馆解决方案,帮助场馆方打造管理规范、服务一流、运转高效的“智慧场馆”。

场馆智慧化,意味着场馆管理运营对内要满足高效运营管理的需求,对外要提供卓越的智能化用户体验。此外,作为“城市会客厅”的会展场馆,承担着发挥会展经济拉动效应的职责,因此通过场馆的智慧化建设,树立智慧会展新生态、新标杆。31会议智慧场馆解决方案,包含场馆运营管理系统、会展商旅服务系统、自办展会管理系统、线上展览系统、常年展管理系统、数字孪生会展场馆系统,6大子系统一站式满足场馆管理不同会展场景的要求,根据活动的类型针对性的提供智慧运营的方案,帮助场馆方实现活动多样化、收入多元化。

想要打造国际一流、国内领先的会展场馆,需要优化对多方利益主体的服务,需要从五个层面实现均衡稳定的发展。

第一层:完善配套的基础设施。场馆硬件是最基础的部分,革新首先从它开始。场馆方需要引进国际领先的智能设备,搭载相应的先进科学技术,将地理信息、物联网、互联网、大数据等技术应用到展馆、周边的信息化建设中,提高展馆管理和服务水平,完成智慧场馆的雏形。

第二层:实现场馆的高效运营。运营工作是一项复杂且系统的工作,高效的运营体系可以节省人力物力成本。31会议采用整体联动的业务运营系统,使场馆运营的集成化、智慧化、生态化,无忧管理,智能服务。

第三层:智慧会展运营。从主办方和承办方角度出发,搭建会展中台支持各会展项目的综合管理。对内满足高效的运营管理,对外实现卓越的智能化用户体验。

第四层:优化用户的参展体验。参展商、参展观众是一场展会中的核心客户,在场馆内,如何提高他们的用户体验,是场馆方、主办方都很关注的问题。31会议提供活动全流程、一站式的服务方案,包括展前、展中、展后,优化用户的参展体验,树立良好的展会品牌形象。

第五层:助力城市生态发展。众所周知,会展场馆作为城市的会客厅,关乎着一座城市的形象,在生态文明越发重要的时代下,会展场馆作为冲锋军,更要贯彻绿色、可持续发展的理念,以会展人流、数据流驱动区域和城市的发展。

智慧场馆的建设运营,从基础设施、场馆运营、会展运营到服务体验优化和生态发展,五个层次层层递进,全方位提升场馆智能化管理水平。未来的场馆服务对于智慧化的依赖度将越来越高,通过延展场馆有限的物理空间,建设智慧互联、协同创新、生态融合的智慧展馆,更好地满足场馆方、主办方及观众需求,是未来场馆建设的重点。

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【责任编辑:钟经文】
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